Falla en cobranza organismo distribuidor del agua de Ramos Arizpe
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Desde hace tres meses Compara dejó de enviar estados de cuenta a usuarios de Ramos Arizpe, a quienes empezó a cortar el servicio
Decenas de familias de al menos tres fraccionamientos de Ramos Arizpe no pueden pagar por sus servicios de agua debido a que no les llegan los recibos correspondientes. Pese a que se ha reportado desde hace semanas el problema a la Compara; hasta el momento no se les ha resuelto la situación a los afectados.
Karla Luna Morales, habitante del fraccionamiento Arbóreas, que se ubica en los límites de Ramos Arizpe con Saltillo, señaló que todos los domicilios de esa zona tienen contrato vigente con la Compañía de Aguas de Ramos Arizpe y su respectivo medidor, sin embargo, los recibos simplemente no llegan.
“No sabemos cuál sea el problema, pero pasan los meses y los recibos no nos llegan, luego intentamos ir a pagar a las oficinas de Compañía de Agua de Ramos Arizpe y nos dicen que es necesario el recibo para pagar, entonces ya no podemos hacer nada”, comentó la vecina del sector.
Al no tener el recibo y no poder hacer el pago, a algunos domicilios ya se les cortó el servicio, por lo que han acudido en diferentes ocasiones a las oficinas de Compara buscando una solución, sin embargo, no han recibido una respuesta para que se regularice. Afirman que la compañía del agua sí sabe del problema.
“Ellos aceptan que tienen ese problema, porque nosotros no tenemos por qué echar mentiras, pero están hechos bola.
Antes no había agua aquí en Ramos y ahora que la hay, surgieron otros problemas como éste, así que no podemos estar tranquilos y nosotros lo único que queremos es que nos lleguen los recibos para poder hacer el pago y que no nos corten el servicio”, dijo.
Además del fraccionamiento Arbóreas, al menos otras dos colonias aledañas como Quinta Manantiales y un residencial cerrado, también tienen el mismo problema y ya se han realizado cortes en las últimas semanas.
Entérese
Son decenas de familias las afectadas.
> Si no presentan recibo, no les cobran el suministro de agua.
> Las colonias afectadas son tres.
> Compara ya cortó el suministro del líquido a varios domicilios.
