Si tienes dudas sobre cómo hacerlo correctamente o qué pasos debes seguir, aquí te lo contamos.
Como cancelar suscripción a Netflix | EN ESPAÑOL

Aunque parezca increíble hay gente que toma la decisión de dar de baja su cuenta de Netflix. Existen varias maneras para poder eliminar tu cuenta de Netflix en pocos minutos y de forma sencilla.  El método difiere un poco de acuerdo al dispositivo que estás usando al momento de cancelar. 

En este artículo te vamos a contar al menos siete formas diferentes.

Darse de baja desde el teléfono fijo o móvil.

1.- Puedes llamar desde tu teléfono sin costo alguno al 900 866 616

2.- Cuando seas atendido podrás hacer la solicitud de la cancelación de tu cuenta. Tendrás que proporcionar datos personales como: dirección de correo vinculado a tu cuenta, nombre, datos bancarios, entre otros. 

3.- Una vez finalizada tu llamada tu cuenta será anulada sin ningún problema.

Cancelar Netflix desde la SmartTV

1.- Con el televisor encendido abre el navegador web para escribir la URL de la página principal de Netflix.

2.- Ya dentro de la página inicia sesión en tu cuenta como normalmente lo haces. Escribe tu correo y contraseña.

3.- Haz clic sobre tu nombre de usuario para realizar la misma acción en el apartado “Tu cuenta”.

4.- Busca el apartado “Cancela plan streaming” para luego pulsar el botón “Cancela la membresía”.

5.- Verás que aparece una nueva pantalla en la cual debes pulsar “Finalizar cancelación” para confirmar que estás de acuerdo con los términos de la eliminación de la cuenta.

6.- Te llegará un mail a tu cuenta de correo vinculada a tu cuenta de Netflix que debes conservar por si llega a pasar algún problema en un futuro.

Este mismo proceso se puede llevar a cabo desde el PC o desde un Smartphone, siempre y cuando tengas un navegador compatible.

Cancelar Netflix desde iTunes en dispositivos iOS

1.- Dirígete al menú “Ajustes” que se encuentra en la pantalla principal de tu dispositivo Apple.

2.- Una vez dentro pulsa sobre tu nombre para poder entrar a los datos de tu cuenta.

3.- Selecciona el apartado “iTunes y App Store”.

4.- Dirígete a donde está tu Apple ID  y presiona en “Ver ID de Apple”. Es probable que ingresas algunos datos personales para comprobar tu identidad.

5.- En una nueva pantalla presiona sobre la opción “Suscripciones”.

6.- Enseguida busca el apartado “Netflix” y pulsa. Verás que aparecen varias opciones, selecciona "Cancelar suscripción” 

7.- Para finalizar el proceso de cancelación pulsa la opción “Confirmar” 

Si no aparece Netflix dentro de los servicios vinculados a tu ID de Apple probablemente te equivocaste de usuario. O tal vez te suscribiste a Netflix directamente desde la compañía sin usar a Apple como intermediario. En este último caso debes entrar a la paginas principal de Netflix para eliminar tu cuenta.

Cancelar la cuenta después del mes de prueba.

1.- Abre el navegador web de tu preferencia e ingresa a la página principal de Netflix.

2.– Inicia sesión.

3.- En el formulario que aparece escribe tu correo y clave de acceso. También puedes presionar en la opción “Iniciar sesión con Facebook”.

4.- Una vez que hayas ingresado a tu cuenta dirígete a la parte superior derecha donde verás el avatar de tu cuenta. Cuando pases el mouse de tu computadora por dicho avatar aparecerá un menú desplegable en el cual tienes que seleccionar la opción “Cuenta” . 

5.- Una vez dentro del panel de ajustes de tu cuenta solo tienes que seleccionar “Cancelar suscripción”. 

6.- Por último el sistema te preguntará si realmente quieres eliminar tu cuenta. Solo presiona el botón “Completar cancelación” .

Puedes completar normalmente el mes de prueba gratis, pero también puedes darte de baja antes  de que finalice la prueba. Antes de finalizar el mes de prueba debes de cancelar la cuenta para evitar que Netflix  te cobre un monto adicional. 

Cancelar la cuenta de Netflix en tu dispositivo Android 

1.- Inicia la aplicación Netflix en tu dispositivo móvil.

2.- Inicia sesión,  si no has iniciado sesión automáticamente.

3.- Toca el” botón de menú” en la esquina superior izquierda. 

4.- Toca en “Cuenta”, cerca de la parte inferior del menú.

5.- En la ventana Información de la cuenta, desplázate  hasta abajo y selecciona “Cancelar”. Toca en el botón “Cancelar membresía”.

6.- Serás redirigido al sitio web de Netflix y su página de cancelación

7.- Toque el botón “Finalizar cancelación”.

Cancelar Netflix a través de Google Play en tu dispositivo Android

1.- Inicia la tienda Google Play Store.

2.- Pulsa el ícono del menú.

3.- Selecciona “Cuenta”

4.- Elige “Suscripciones”.

5.- Presiona “Netflix”

6.- Por último, toca en “Cancelar”

Cancelar Netflix  a través de Google Play en tu computadora

1.- Inicia tu navegador web y ve a la página de reproducción de Google.

2.- Busca la sección de “Suscripción” y selecciona “Netflix”

3.- Haz clic en el botón “Cancelar suscripción”.

Beatriz Ramírez

Colaboradora de Vanguardia Mx desde hace 10 años. Con vocación de servicio como valor humano. Ciudadana profundamente comprometida con la familia y los valores sociales.