Ante intermitencia, HSBC bonificará comisiones
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CDMX.- Debido a la intermitencia generada ayer en la operación con tarjetas de débito de HSBC que complicó el pago de servicios así como el retiro de efectivo en cajeros automáticos, el banco informó que en caso de que sus clientes tuvieron que disponer de dinero en cajeros de otras instituciones, se bonificará la comisión generada entre el 14 y 16 de octubre, la cual se verá reflejada en su siguiente estado de cuenta.
El banco informó que debido a la contingencia, este sábado 16 de octubre todas sus sucursales abrirán en horario de 9:00 a 14:00 horas, con el objetivo de garantizar el servicio a sus clientes. HSBC detalló que las intermitencias registradas, obedecen a mejoras en sus sistemas para la mejora en el servicio a sus clientes.
En redes sociales, usuarios han reportado la falta del servicio, lo cual les ha impedido realizar sus transacciones cotidianas.
