Condusef gana 99% de juicios a favor de los usuarios
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La Condusef recuperó 27 millones 704 mil 670 pesos a favor de usuarios
CDMX.- La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) informó que de enero a mayo de 2016, el 99.7 por ciento de los juicios representados por esta Comisión resultaron favorables a los usuarios, ya que de los 581 juicios concluidos, 579 se ganaron y sólo dos se perdieron.
Con ello se lograron recuperar 27 millones 704 mil 670 pesos en favor de las personas que se acogieron al esquema de Defensoría Legal Gratuita que se ofrece como parte de las funciones de CONDUSEF, lo cual representa el 65 por ciento de lo que se recuperó en todo el 2015, que fueron 42 millones 587 mil 810 pesos.
Los principales productos financieros que genera las defensas legales en dicho periodo corresponden en primer lugar a la Tarjeta de Débito con 248 defensas, la Tarjeta de Crédito con 195, la Cuenta de Cheques con 57 y la Cuenta de Ahorro con 28, principalmente. También se otorgó la defensa para 8 asuntos de Daños en Seguro de Automóvil.