OCV Laguna y la Ibero Torreón realizan el “Perfil del turista” para atraer más visitantes
Torreón, Coahuila. - La Oficina de Convenciones y Visitantes (OCV) de Torreón en coordinación con la Universidad Iberoamericana realizarán el estudio denominado “Perfil del turista”, de ello buscan fortalecer las estrategias y así atraer más visitantes y eventos a la ciudad.
Elías Rodríguez, presidente de la OCV Torreón, informó que el estudio definirá quiénes son los visitantes de la región lagunera, información de interés para la región, por lo que se compartirán datos que todos los hoteles tienen, además de revisar de qué forma se puede tener un perfil más completo que permita, en una primera fase, identificar claramente quiénes son los visitantes, en qué esquema vienen, cuál es el motivo y qué servicios solicitan.
“Para nosotros tener una imagen más nítida de quién es esa persona, quién es ese cliente a quien queremos servir”, comentó.
Refirió que dentro de los rubros que abarca este estudio es determinar la estancia de los visitantes y la derrama económica que se genera, así como los canales de reservación y algunos otros aspectos relevantes del turista que llega a Torreón.
Dijo que los hoteles cuentan con información de manera individual, por lo que resultará interesante cómo recopilar estos datos para un análisis regional.
Dentro de este diagnóstico, se buscará comprobar también la hipótesis de que el turismo de La Laguna principalmente es de negocios, además del número de acompañantes, que es un factor que puede determinar la derrama económica que se deja en la zona.
Para ello analizarán los giros que más visitantes han atraído en el periodo de reactivación económica, además de realizar un comparativo antes y después de la pandemia por Covid-19, que ha afectado considerablemente al sector turístico.
La OCV realiza un monitoreo semanal que refleja el porcentaje de ocupación, número de habitaciones, número de huéspedes, así como un rastreo muy genérico de los eventos, por lo que consideró que, contar con el detalle implicará una fuente confiable y profesional, en un análisis que será de gran utilidad para el sector.
