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Exempleados de OnlyFans accedieron a información confidencial de usuarios y modelos

Noticias
/ 1 octubre 2021

Una investigación reveló que pudieron tener acceso a datos relacionados con tarjetas de crédito, licencias para conducir, pasaportes, nombres completos, direcciones y estados de cuenta bancarios, así como cuánto han ganado o gastado en el sitio

Antiguos empleados de OnlyFans han podido acceder a datos personales de usuarios, modelos y trabajadoras sexuales; direcciones, pasaportes y registros bancarios son parte de la información a la que han tenido acceso después de retirarse de la empresa, informó Vice.

La revelación es resultado de un trabajo periodístico llevado a cabo por Motherboard, portal tecnológico de Vice, cuya reportera Samantha Cole entrevistó a un exempleado de OnlyFans, quien habló bajo condición del anonimato por temor a represalias.

Se descubrió que algunos extrabajadores del staff de soporte de Only Fans tenían acceso a Zendesk –un popular software de servicio al cliente usado por muchas empresas, entre ellas OnlyFans, para rastrear y responder a los recibos de atención al cliente– hasta mucho después de haber laborado en la compañía.

OnlyFans, de acuerdo con Motherboard, usa Zendesk para responder tanto a los usuarios que publican contenido como a los que solo pagan para verlo. Motherboard pudo corroborar esto con el acceso de más de un ex empleado.

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“Motherboard pudo corroborar esto con el acceso de más de un exempleado”, indicó.

Según el exempleado y los usuarios que hablaron para la investigación, los recibos de soporte pueden contener la información de su tarjeta de crédito, licencias para conducir, pasaportes, nombres completos, direcciones y estados de cuenta bancarios, así como cuánto han ganado o gastado en OnlyFans.

“Es una pena que tengan esta gran empresa y sientan que pueden jugar con la vida de las personas de esta manera. Ya hay tantas cosas por las que están en problemas y la privacidad no debería ser una de ellas. Todos en esa plataforma, especialmente las trabajadoras sexuales, necesitan que su información esté segura y no lo está”, dijo el exempleado.

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OnlyFans asegura al creador de un perfil que su información es confidencial y no la comparte con nadie, según un correo que Motherboard recibió al configurar una cuenta.

Además, el portal envió varios correos electrónicos a la dirección de solicitud de medios generales de OnlyFans y representantes específicos, además de mensajes directos a dos cuentas de Twitter de OnlyFans, pero nadie respondió a la petición de comentarios sobre los riesgos de seguridad de su empresa.

“Trabajadores sexuales y artistas del entretenimiento para adultos corren un riesgo especial porque a menudo son el objetivo debido al estigma en torno a su ocupación. Para las personas que solo usan OnlyFans para ver el contenido, la filtración de información personal puede ser especialmente peligrosa porque podría usarse para chantajearlos”, alerta el reportaje de Motherboard.

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