Fallas en Telcel se deben a ruptura de fibra óptica
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El presidente de la Cofetel, Mony de Swan, informó a través de su cuenta de Twitter que el servicio será restablecido en una hora
CIUDAD DE MÉXICO.- Luego de las quejas en Twitter por las fallas en la red de Tlecel, el presidente de la Cofetel, Mony de Swan, explicó en su cuenta que hay una ruptura de fibra óptica que afecta el servicio en las colonias Tecamachalco, Lomas y Polanco. Además aseguró que estiman que el servicio será restablecido en uno hora.
Swan pidió a los usuarios afectados informar sobre cualquier falla a través de la página micofetel.gob.mx.
Quejas invaden Twitter
Una oleada de quejas hacia la red de Telcel invadieron la red social Twitter, los usuarios reportaron fallas en el servicio e incluso en la conexión a internet.
Aun que los comentarios sobre los problemas con el funcionamiento son los que prevalecen, hay quienes aseguran que su celular no presenta fallas.
#Telcel se convirtió en trending topping tras los cientos de quejas de los usuarios.
Hasta el momento, la empresa no ha confirmado las fallas en su servicio.
