Cómo hablar con tus hijos sobre internet y algunas herramientas para regular su consumo

Especialista recomienda: Los niños no deben navegar a la deriva, pero en vez de limitarlos los padres deben acompañar y guiar a los hijos en su educación cibernética

Saltillo
/ enero 18, 2020 - 10:14

Internet es una herramienta de dos filos. Por una lado se trata de un instrumento que permite la comunicación masiva, y en tiempo real, las 24 horas, en cualquier parte del mundo. Pero esta versatilidad también incluye riesgos que van más allá de la pantalla y pueden afectar la vida personal.

Niños y niñas son los más vulnerables dadas las dinámicas familiares actuales, así como el tiempo que los menores pasan en las diferentes plataformas.

Hasta 2018, se contabilizaron en México 74.3 millones de usuarios de internet.  Esto de acuerdo con el estudio “Disponibilidad y uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación en los Hogares” del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).

La misma investigación señala que del total, el 26.5 por ciento de las personas tienen entre 6 a 17 años de edad. Y aunque parezca una fracción pequeña, estamos hablando de más de 19 millones de personas.

Sin la supervisión adecuada, cada uno de ellos está expuesto a personas que cambian su identidad para obtener información personal, contenido pornográfico, o violencia explícita, solo por decir algunas de las situaciones sensibles más frecuentes.

Este, sin embargo, culmina solo en una anécdota sobre el mal uso e inadecuado consumo de contenidos en la red. Cada vez con más frecuencia, se sabe de casos en donde el internet es la principal influencia de los públicos jóvenes. Se vuelve más común que esas historias tengan un desenlace fatal.

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En este documento, VANGUARDIA MX ofrece información sobre controles parentales, aplicaciones para bloquear contenidos e incluso leyes que regulan la información de los menores en internet.

Si bien se busca que esto sea una guía de soporte para abordar temas que pueden resultar complicados, los especialistas coinciden en un punto: nada sustituye el consejo y dirección de los padres o tutor. Ese es, de hecho, el mejor medio de protección que un menor puede tener.

LOS ESPECIALISTAS TE ACONSEJAN

Comunicación asertiva entre padres e hijos y acompañamiento en la educación cibernética, son claves para que los menores aprendan a usar internet de manera apropiada. Por es importante que te preguntes: ¿has invertido tiempo en esto?

La directora de la Facultad de Psicología de la UAdeC, Karla Patricia Valdés García, explica que es fundamental que los padres de familia se mantengan actualizados en cuanto a las aplicaciones, plataformas y contenidos disponibles en internet.

Solo así podrás saber a qué se enfrentan tus hijos y tendrás una base real para guiarlos de la mejor manera.

Más que limitarlos, los menores deben ser acompañados durante su educación cibernética. Navega junto a ellos las primeras ocasiones, establece cuáles sitios son adecuados a su edad. Luego viene la supervisión. Aunque esto implica respetar la privacidad de los hijos.

Una manera de lograr esto último, expresa la psicóloga, es que padres e hijos compartan la contraseña de las redes sociales.

Dejémoslo más claro. Cada quien tiene solo la mitad de la contraseña. De esta forma, cuando tu hijo quiera entrar a estas plataformas, solo podrá hacerlo si tú lo autorizas al brindarle dicha información.

Para que esto funcione, es indispensable que se deje claro la autoridad del padre y paulatinamente brindarle confianza al hijo.

Internet no es bueno o malo, solo depende de cómo se use. 

La especialista en psicología de la UAdeC, lanza un importante recordatorio. Y es que si bien existe preocupación en torno al tema, internet también puede traer aprendizaje, crecimiento personal y buenas actitudes.

Las ideas irracionales, miedos o conductas negativas, asegura, depende de los contenidos a los que se accede y el tiempo que se invierte en ellos. Por eso la importancia de un seguimiento oportuno.

El cómo nos comunicamos y relacionamos se encuentran bajo una constante evolución. Ahora los jóvenes se reúnen en las plataformas de internet, ahí juegan ahí platican, ahí conviven. Según explica la licenciada Karla Valdés. 

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DEJAN PADRES A SUS HIJOS CASI SOLOS EN LA RED

Una encuesta realizada por VANGDATA, el departamento de análisis de datos de VANGUARDIA,  muestra que 2 horas con 20 minutos es el tiempo promedio que un menor de edad pasa diariamente utilizando el celular y/o utilizando internet. 

Además, el 72 por ciento de los padres (133) que refirieron tener hijos menores de edad, afirman manejar un control de horario en cuanto al uso.

El 80 por ciento de los encuestados reconoció que no usan alguna herramienta para vigilar y controlar qué ven y qué hacen sus hijos en internet. El 20 por ciento restante señaló que revisa el historial de navegación, recurren a Youtube Kids, cámara de vigilancia, uso de app para apagar el celular a cierta hora o el bloqueo de páginas inapropiadas.

LAS AUTORIDADES TE RECOMIENDAN

La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC), en Estados Unidos, emitió un manual (2014) con una serie de consejos para que padres e hijos dialoguen sobre una navegación responsable en internet.

Entre los puntos claves se encuentran:

-Habla con ellos desde temprana edad. Apenas comiencen a utilizar el internet, ese es un buen momento para iniciar las pláticas.

-Comunica tus expectativas. Externa con tus hijos los valores y actitudes que esperas que ellos ejerzan durante el tiempo que usen internet.

-Ten paciencia y sé comprensivo. Escucha sus inquietudes y dudas, luego brinda tu punto de vista y consejo sin caer en actitudes forzadas o imponentes.

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SIETE REGLAS IMPORTANTES

La división científica de la Policía Federal Mexicana, apuntan estos consejos para que los padres de familia regulen cómo sus hijos usan el internet.

1.- Establece horarios para navegar en internet

2.- Enséñales a crear contraseñas de al menos ocho caracteres, combinando letras, números y símbolos.

3.- Oriéntalos en cuanto a la privacidad de sus perfiles

4.- Crea sensibilidad para que entiendan que las redes sociales se hicieron para dar continuidad a relaciones de amistad con personas que ya conocen.

5.- Mantente al pendiente de las sesiones de chats o conversaciones con nuevos “ciberamigos”.

6.- Habla sobre el riesgo que existe de utilizar cámara web.

7.- Explica que existen personas malintencionadas que pueden tener identidades falsas.

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CONTROL PARENTAL

El control parental es tu mejor aliado para regular y supervisar el contenido de internet que consumen tus hijos. Se trata de una herramienta que te permite controlar el acceso a material pornográfico, violento o que pueda vulnerar la información personal, por mencionar algunos casos.

La mayoría de estas herramientas limitan en automático el acceso a ciertos sitios, palabras o imágenes calificados para adultos. Otras generan sus propios filtros, otras cuentan con la opción de que los padres decidan el material.

Un punto importante es que estas apps ofrecen supervisión y administración del contenido que publican los usuarios menores de edad.

Una encuesta realizada por Vangdata del 14 al 16 de enero del 2020, expone que el 80 por ciento de los padres de familia NO utiliza alguna herramienta para vigilar y controlar lo que ven y hacen sus hijos en internet.

Los que sí lo hacen, señalaron, es revisar historial; monitorear de manera personal; controlar y bloquear canales; sincronización de correos; uso de aplicaciones adecuadas para su edad; instalar cámara de vigilancia; o  apagar el celular a cierta hora y bloqueo de páginas inapropiadas ya sea de manera presencial o remota.

Existen diversas herramientas enfocadas al control parental. Una de ellas es Family Link, aplicación creada por Google cuya función es controlar de forma remota el dispositivo de sus hijos.

Family Link funciona bajo el concepto de establecer reglas digitales básicas para niños y adolescentes.

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Con esta aplicación móvil se puede crear una cuenta de Google para un menor de 13 años, o bien supervisar una cuenta ya existente.

Entre las funciones de Family Link se encuentran:

-Establecer límites en el tiempo de uso, ya sea de día o de noche

-Administrar aplicaciones

-Localización de dispositivo Android

-Restringir el contenido para mayores de edad en Google Play

Si quieres más opciones, puedes elegir entre las siguientes. Aunque antes de decirte por alguna, te recomendamos leer comentarios y probar sus funciones para que selecciones la que más se apegue a tus criterios.

-Control Parental y Screen Time

-FamiSafe

(Disponibles en iOS y Google Play)

-Parental Control App & Blocker

(Disponible en iOS)

CONTENIDO DE ACUERDO A LA EDAD 

El contenido de internet no es apto para todo público. Por tal motivo, es importante conocer las configuraciones que ofrecen ciertas redes sociales, plataformas y consolas de videojuegos para control de contenido.

Información publicada por el INEGI correspondiente a 2018, apunta que entre los principales motivos por los que usuarios recurren a internet es para entretenimiento, comunicarse u obtener información, en ese orden de prioridad.

Para nadie es un secreto que las redes sociales ofrecen justamente esos beneficios. Pero no te preocupes. Aquí te brindamos información que te ayudará a administrar los contenidos de acuerdo a la edad.

El control en redes sociales

Tenemos que mencionar que, por cuestiones legislativas, la mayoría de las redes sociales señalan que la edad autorizada para su uso es de 13 años en adelante. Algunas plataformas tienen canales especializados para públicos menores. Aun así, todas cuentan con filtros que te serán de ayuda para regular el contenido.

Facebook

Al crear una cuenta se solicita la fecha de nacimiento, pero es fácil mentir a la hora de ingresar los datos. Un par de clicks y cualquier niño puede hacerse pasar por un adulto.

En este caso, lo más apropiado es que los padres decidan si el hijo tiene la edad suficiente como para usar una cuenta de Facebook, además de considerar si se debe tener un monitoreo frecuente de su actividad en esta red social.

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Buscando que los más pequeños puedan tener una interacción contigo o personas cercanas, Facebook lanzó Messenger Kids, una aplicación gratuita que no te obliga a registrarte en la plataforma principal.

Ofrece videollamadas y mensajes diseñados para que los niños naveguen en un entorno más controlado.

Los padres administran la lista de contactos y los mensajes no desaparecen ni se pueden ocultar

Estos son los pasos para usar Messenger Kids:

1.- Descargar la app en el dispositivo que usa tu hijo

2.- Autenticar el dispositivo de tu hijo mediante el inicio de sesión con Facebook. (No se creará una cuenta para tu hijo)

3.- Crear una cuenta para tu hijo con su nombre

4.- Controlar y supervisar desde el portal para padres ubicado en tu aplicación de Facebook

Instagram

La red social desarrolló una guía parental específica en la que explica cómo ayudar a tu hijo a navegar de forma segura en esta plataforma. Entre sus temas se encuentra cómo administrar la privacidad, interacciones y el tiempo de uso.

Si quieres conocer paso a paso el contenido de esta guía, en este link te dejamos el contenido completo.

Guía parental para Instagram

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YouTube

La más grandes plataforma audiovisual de internet creó un sitio alterno especialmente para los niños, evitando así que se topen con contenido inapropiado para su edad.

YouTube Kids permite a los menores navegar por sí mismos de manera fácil, divertida y segura. El rol de los padres es ser cuidadores durante esta experiencia digital.

El contenido disponible en YouTube Kids se selecciona mediante una combinación de filtros automáticos diseñados por un equipo de ingeniería, revisiones manuales y comentarios de los padres.

Para utilizar YouTube Kids solo es necesario descargar la aplicación en el dispositivo móvil o acceder mediante el sitio web.

Netflix: 

Esta plataforma de entretenimiento ofrece dos maneras para aplicar el control parental.

La primera es “Cuenta con bloqueo”. Consiste en solicitar una contraseña de cuatro dígitos para dar acceso a clasificaciones por edades y series o películas específicas.

La segunda se llama “Perfiles sin bloqueo”. Esta configura una calificación por edad para un perfil específico a fin de controlar qué series y películas están disponibles para ese perfil. Es responsabilidad del adulto a cargo que los niños usen solo el perfil correspondiente.

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También es posible navegar por internet en consolas de videojuegos

El mismo estudio del INEGI apunta que, del total de usuarios en México, la mayoría ingresa a través de celulares con 68.9 millones. Sin embargo hay al menos 5.1 millones que se conectan mediante una consola de videojuego.

Si le has comprado a tu hijo alguna consola, es importante que sepas los alcances de estos aparatos.

Xbox One

Administra el acceso a juegos o películas, además de restringir el tiempo de uso.

1.- Asegurate de estar en la cuenta principal de la consola

2.- Ve al menú de configuración

3.- Elige la opción “familia” y luego “agregar a familia”

4.- Selecciona el perfil de tu hijo

5.- Programa los controles parentales de acuerdo al perfil niño o adolescente. También puedes hacerlo manualmente desde la opción “personalizar”.

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Play Station 4

Se puede limitar el uso de aplicaciones o funciones, establecer un monto fijo como gasto mensual, fijar niveles de clasificación por edad para juegos, desactivar el uso de navegador de internet, así como manejar un filtro de navegación.

1.- Ve a “ajustes”

2.- Selecciona “control paterno”

3.- Elige “administrar familia”

4.- Introduce la contraseña de tu cuenta

5.- Selecciona el usuario al que desees administrar sus accesos

Nintendo Switch

1.- Pulsar el botón “home”

2.- Abrir el menú “configuración de la consola”

3.- Seleccionar “control parental” y define las restricciones

Nintendo cuenta con la opción de monitorear el uso de la consola de una manera remota. Para eso, en su dispositivo móvil el padre debe descargar la aplicación Control Parental de Nintendo Switch. Luego vincular la app con la consola:

1.- Descarga la aplicación Control parental de Nintendo Switch en App Store o Google Play

2.- Abre la aplicación e iniciar sesión en tu cuenta Nintendo.

3.- Asegurate de que la consola esté conectada a internet

4.- Cuando hayas iniciado sesión desde la app en tu cuenta Nintendo, vincula esta con la consola.

Twitch:

Si a tu hijo le gustan los videojuegos, es muy probable que use esta plataforma. Aquí se realizan transmisiones de videojuegos en tiempo real. Es como YouTube pero dedicado exclusivamente a jugadores.

Sin embargo, no ofrece ningún tipo de control parental, por lo que solo queda tener monitoreo de los contenidos. Un punto a favor, es que los filtros del propio sitio son rigurosos, evitando que se despliegue contenido de tipo violento.

LA LEY TAMBIÉN LOS PROTEGE  

A la par que el mundo de internet evoluciona, también las leyes que protegen y velan por la seguridad los cibernautas.

Para el caso específico de los menores de edad existe la Ley COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act). Esta legislación surge en 1998, gracias a la aprobación del Congreso de Estados Unidos, entró en vigor en abril del 2000.

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El principal objetivo de esta ley es proteger a niños menores de 13 años en su navegación por internet y evitar que brinden información personal sin el consentimiento de sus padres.

La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, FTC), es  la agencia encargada de ejecutar y velar por el cumplimiento de esta legislación.

Dentro de sus puntos clave, COPPA establece una serie de factores para determinar si un sitio web o servicio en línea está dirigido a niños. Se basa en criterios como contenido visual, uso de personajes animados, actividades, música, etc.

En caso de que un sitio web inncumpla con los requerimientos de COPPA, en cuanto a recolección de información infantil sin previa autorización de los padres de familia, entonces podría comenzarse un proceso con medidas legales.

En México se cuenta con un Centro Nacional de Respuesta a Incidentes Cibernéticos de la Policía Federal.

Adscrito a este organismo se encuentra la División Científica, a la que le corresponde vigilar, identificar, monitorear y rastrear la red pública de internet. Todo esto con el fin de prevenir conductas delictivas, así como para implementar protocolos para garantizar la confidencialidad de datos personales. 

Contactos útiles

Centro Nacional de Respuesta a Incidentes Cibernéticos de la Policía Federal

Teléfono: 1-10-36-000

Policía Cibernética de Coahuila

Teléfono: 4-38-07-00 ext. 7579

Facebook: Policía Cibernética de Coahuila