Pierde clientes Telmex... y 431 mdp en trimestre

Un inicio de año complicado tuvo Telmex, subsidiaria de América Móvil, pues de enero a marzo de 2023 experimentó la desconexión de 417 mil usuarios, especialmente de líneas fijas, para cerrar el periodo con 20 millones 944 mil clientes, respecto a los 21 millones 361 mil con los que cerró el mismo periodo de 2022.

De acuerdo con datos del sindicato, Yucatán, Querétaro, Monterrey y Guadalajara, son las localidades en donde Telmex tiene más desconexiones.

TE PUEDE INTERESAR: Analizan en el IFT ‘dividir’ a América Móvil

La disminución en el número de clientes ocurre en un momento en que la empresa también ha reducido su inversión. Durante los primeros tres meses de este año, bajó en un 14.7% en comparación con el mismo período del año pasado, cuando inyectó mil 188 millones de pesos.

Telmex reportó una pérdida neta de 431 millones de pesos, lo que representa una mejora en comparación con la pérdida de mil 505 millones de pesos registrada en el mismo período del año pasado. A pesar de la disminución en la pérdida neta, el resultado aún es negativo para la empresa.

La compañía registró un flujo operativo de 5 mil 904 millones de pesos, cifra 9.7% inferior a los 6 mil 539 millones de pesos obtenidos en el mismo lapso del año previo.

A pesar de la disminución en el flujo operativo y la pérdida neta, Telmex tuvo un aumento en sus ingresos durante el primer trimestre de 2023. La compañía reportó ingresos por 24 mil 632 millones de pesos, un incremento del 4.1% en comparación con los 23 mil 655 millones del mismo periodo del año anterior.

Este aumento se debió, en gran parte, a los mayores ingresos de los servicios de internet, datos y soluciones de valor agregado, los cuales ayudaron a compensar las menores ventas de servicios de voz.

Con información de medios