¿Cuánto cobra de comisión Citibanamex por no tener dinero en la cuenta?

En un reciente anuncio, Citibanamex ha detallado las comisiones aplicables a los distintos productos financieros que ofrece, específicamente para los clientes de MiCuenta Citibanamex. Es crucial que los usuarios estén al tanto de estas actualizaciones para evitar cargos innecesarios y gestionar sus cuentas de manera eficiente.

Una de las principales comisiones que Citibanamex ha actualizado se refiere a los clientes que no mantienen un saldo promedio mensual requerido en sus cuentas. Según la última actualización emitida en mayo de 2024, los clientes que no reciben depósitos de nómina en su cuenta MiCuenta Citibanamex deberán tener un saldo promedio mensual de al menos 4 mil pesos. Si no se cumple con este requisito, se aplicará una comisión.

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La comisión aplicada no excederá el monto menor entre la diferencia del saldo promedio mínimo requerido y el saldo promedio observado, y el importe de la comisión misma. Esto significa que si el saldo promedio de un cliente está por debajo del requerido, pero la diferencia es pequeña, la comisión será proporcional a dicha diferencia.

Comisiones por Exceso de Retiros en Cajeros Automáticos

Además del cobro por saldo insuficiente, Citibanamex ha establecido comisiones basadas en la cantidad de retiros realizados en cajeros automáticos. Estas comisiones varían según el número de retiros y la transaccionalidad en las plataformas digitales de Citibanamex, como Citibanamex Móvil o BancaNet. Las condiciones para evitar o reducir estas comisiones son las siguientes:

- Exención de Cobro: Se exentará el cobro de comisión si se realizan entre 1 y 4 retiros y al menos una transacción desde MiCuenta en Citibanamex Móvil o BancaNet durante el periodo de corte mensual.

- Cobro de 50 Pesos: Se aplicará una comisión de 50 pesos si se realizan entre 0 y 4 retiros y no se cumple con una transacción desde MiCuenta en Citibanamex Móvil o BancaNet.

- Cobro de 50 Pesos: También se cobrará una comisión de 50 pesos si se realizan entre 5 y 8 retiros, independientemente de las transacciones digitales.

- Cobro Completo de 70 Pesos: Se aplicará la comisión completa de 70 pesos al realizar 9 o más retiros.

Estas tarifas buscan incentivar el uso de las plataformas digitales del banco y la optimización de las operaciones en cajeros automáticos.

Cómo Evitar Comisiones

Para evitar incurrir en estas comisiones, los clientes de Citibanamex pueden tomar varias medidas:

1. Mantener el Saldo Promedio Requerido: Asegurarse de que el saldo promedio mensual en MiCuenta Citibanamex no caiga por debajo de los 4,000 pesos.

2. Utilizar Plataformas Digitales: Realizar al menos una transacción mensual desde MiCuenta en Citibanamex Móvil o BancaNet para calificar para la exención de comisiones por retiros.

3. Minimizar Retiros en Cajeros Automáticos: Limitar el número de retiros mensuales en cajeros automáticos para evitar los cargos adicionales.

Implicaciones para los Clientes

Estas actualizaciones en las políticas de comisiones reflejan una tendencia hacia la digitalización de los servicios bancarios y la optimización del manejo de efectivo. Los clientes de Citibanamex deben ser conscientes de estos cambios para evitar cargos adicionales y aprovechar al máximo los servicios digitales que el banco ofrece.

Al estar informados y gestionar adecuadamente sus cuentas, los clientes pueden minimizar los costos y mejorar su experiencia bancaria. Es recomendable revisar regularmente las condiciones y comisiones aplicables en las cuentas de Citibanamex y planificar las transacciones en consecuencia.

Para más detalles sobre las comisiones y condiciones específicas, los clientes pueden visitar el sitio web oficial de Citibanamex o comunicarse directamente con su sucursal más cercana. Mantenerse informado y proactivo es clave para una gestión financiera eficiente y libre de comisiones inesperadas.