¿Dejaste de utilizar tu tarjeta bancaria hace años? Este es el tiempo que se queda inactiva antes de ser canceladas

Las tarjetas de débito se han convertido en una herramienta indispensable en nuestra vida financiera, pero ¿qué ocurre si dejas de usar tu tarjeta por un periodo prolongado? ¿Se cancela automáticamente? ¿Te cobran alguna comisión? La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) te aclara estas dudas.

Las tarjetas de débito se han convertido en el principal instrumento de pago en México, superando incluso al efectivo. De acuerdo con datos del Banco de México (Banxico), durante 2023 se observó un crecimiento significativo en la posesión y el uso de las tarjetas de débito en el país. En 2023, 93 de cada 100 mexicanos adultos tenían al menos una tarjeta de débito, lo que representa un aumento del 4% con respecto a 2022

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¿CUÁNTO TIEMPO TIENE QUE PASAR PARA QUE TU CUENTA BANCARIA SEA DESACTIVADA POR INACTIVIDAD?

En general, las políticas bancarias varían, pero el plazo máximo para mantener una tarjeta de débito sin saldo ni movimientos suele ser de tres meses. Pasado este tiempo, el banco puede inactivar la cuenta por falta de actividad, incluso si la tarjeta tiene un saldo mínimo o considerable.

Una tarjeta de débito se considera inactiva cuando no registra movimientos (depósitos, retiros, pagos) durante un período determinado, que generalmente oscila entre 3 y 6 meses, según la política de cada banco.

¿CÓMO MANTENER ACTIVA MI CUENTA BANCARIA?

Si tu tarjeta de débito se inactiva, no podrás realizar transacciones con ella. Para reactivarla, deberás contactar con tu banco y seguir sus instrucciones. En algunos casos, es posible que tengas que solicitar una nueva tarjeta.

Para evitar que tu tarjeta de débito se inactiva, es importante que la uses al menos una vez cada tres meses. Puedes realizar un pequeño pago o una transferencia para mantener la cuenta activa.

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¿QUÉ PASA CON MI DINERO SI DESACTIVAN MI CUENTA BANCARIA?

Además, es esencial tener en cuenta que, según el artículo 61 de la Ley de Instituciones de Crédito, los bancos tienen la obligación de enviar a la Beneficencia Pública los recursos ubicados en cuentas —tanto de cheques como de ahorro e inversiones— que no han reportado movimiento luego de 6 años.

En caso de inactividad de una cuenta por tres años, el monto depositado se trasladará a una cuenta global, la cual incluso genera intereses mensuales y no cobra comisiones. Sin embargo, si tras otros tres años no se han realizado movimientos ni se ha reclamado el saldo, los recursos serán entregados a la Beneficencia Pública y no podrán ser recuperados por el titular de la cuenta.

Por ello, Condusef recomienda mantener actualizados los datos personales de tu cuenta, revisar periódicamente tu estado de cuenta, tener únicamente las cuentas necesarias e informar a tus beneficiarios sobre la existencia de dichas cuentas.

Para cualquier duda adicional, Condusef ofrece atención telefónica y su página web oficial. Recuerda que estar informado es fundamental para proteger tus finanzas.