`Deseo encontrar un buen trabajo donde me traten bien para poder seguir estudiando.'

 

QUERIDA ANA:

¡Hola! Saludos. La felicito por su columna y quisiera pedirle un consejo. Soy una estudiante que no tiene padres y aunque he metido solicitud de becas, no siempre me las dan, además de que la cantidad es mínima y no sirve de mucho. En otras palabras, me veo obligada a trabajar para financiar mis estudios. Tuve un trabajo de temporada en una tienda en la que me trataban muy mal, tanto gerentes, clientes y asociados. Le juro que fue la peor experiencia de mi vida. Nunca antes soporté tanto maltrato psicológico. Duré tres meses y firmé mi renuncia.

Después comencé en otra tienda, pero resultó lo mismo: clientes muy groseros. Duré un mes y empecé en otra con la idea de que no en todas las tiendas es igual, pero me equivoqué.

Tengo un mes y medio sin empleo y en tienda ya no quiero buscar, creo que lo único que les importa a los dueños de las tiendas es vender, vender y vender. No se preocupan por la seguridad de sus empleados ni mucho menos por la integridad. A veces me deprimo y hasta me pongo a llorar al recordar los malos tratos de que fui víctima. Pero bueno, en la escuela soy muy buena.

He estado buscando empleos que no sean ventas ni cajera, ni vendedora de piso, CERO VENTAS, pero no encuentro nada, estoy empezando a desesperarme. He estado pensando que con la preparatoria terminada y estudiando, sólo tengo oportunidad en tiendas y la verdad no quiero eso.

Oriénteme, por favor y dígame ¿existen empleos que no tengan que ver con vender? ¿Cómo cuales? Le agradecería bastante su respuesta.

Y le recomiendo que cuando vaya a las tiendas trate bien a los empleados, porque les pagan muy poco y hacen mucho. Creo que lo único bueno que me dejó trabajar en una tienda es recapacitar ahora cada que voy a una tienda, por pequeña que sea, trato de ser lo más amble posible y alentar a los empleados. Los que trabajan en tienda es porque la necesidad los ha obligado.

Atentamente.

CERO VENTAS

QUERIDA CERO VENTAS:

Lamento que hayas tenido esas tristes experiencias en donde has trabajado. En lo personal, siempre trato bien a todas las personas, trabajen en tiendas, en oficinas, a los choferes de taxis y de los autobuses o "combis", a quienes recogen la basura de mi casa, a las recepcionistas en empresas o de médicos o abogados etc. Para mí, todos mis semejantes tienen mi respeto y consideración y amistad.

Para comenzar, te sugiero que cuando comiences en un nuevo empleo, lo hagas poniendo mucho interés en lo que te encomienden, obedezcas las instrucciones que te den, ser respetuosa con tus jefes y con tus compañeros, no perder el tiempo en conversaciones con los compañeros y no hacer llamadas personales en el teléfono a menos que sean urgentes. En estos tiempos de internet, y si tienes acceso a ese servicio, no ponerte a escribir correos personales o chatear con amistades, no desperdiciar los materiales que utilices en tu trabajo, ser puntual siempre y no faltar a menos que sea absolutamente indispensable.

Esas son solamente unas cuantas sugerencias. Existen muchas más cosas que debes hacer para conservar tu trabajo y para recibir buen trato. Sé que hay personas faltas de consideración y de bondad en su corazón, que dan malos tratos a sus empleados, y también que existen quienes dan zancadillas a los compañeros solamente para molestar, pero si tú actúas con madurez, con buena voluntad, si no te inmiscuyes en los asuntos de los demás, aunque en un principio te moleste alguien, poco a poco dejarán de hacerlo.

También sé que en los negocios donde se tiene que atender al público se viven momentos difíciles, pues mucha gente es grosera y aunque el empleado no tenga ninguna culpa o responsabilidad en lo que les disgusta, se comportan de manera impertinente y hasta insolente. Pero quienes tienen necesidad de un empleo, deben ir preparados para ponerse una coraza en la que choquen las descortesías que puedan llegar de clientes o malos jefes.

En tanto no tengas un título profesional, va a ser difícil que consigas un trabajo en el que no tengas que interactuar con el público. Y aún así, siempre tendrás jefes, compañeros y tarde o temprano, tendrás trato con público. Si lo piensas detenidamente verás que tengo razón. Si ya no deseas trabajar en ventas, como dices, y mientras recibes un título, puedes optar por ser recepcionista, telefonista, vender boletos en un cine o en un teatro, en un almacén o bodega, y no veo mucho más que puedas hacer con un título de bachiller.

Te sugiero que saques a flote tu fortaleza y tu buena voluntad. Que donde te presentes a pedir empleo, lo hagas pensando que te va a ir bien, que no te van a maltratar, que todos tus jefes y compañeros van a tratarte bien y serán amables, que si tienes que tratar al público y recibes un regaño o grosería de alguien, pienses que ese mal rato va a pasar pronto, y que tu vas a demostrarle tu calidad, tu educación y tus valores morales al comportarte como una dama bien educada y cortés, aunque te cueste hacerlo. Pide siempre la ayuda de Dios, y cuando termine el día, haz un recuento de tus bendiciones y de tu fortaleza, de tu prudencia y de tu disciplina interior, y vas a sentirte cada vez más dueña de ti misma y más satisfecha con tus logros. Deseo para ti todas las cosas buenas que da la vida.

ANA