Anuncia SIMAS Torreón cierre de sucursales por días santos; mantendrán guardias operativas
El organismo operador informó que sus oficinas administrativas y sucursales permanecerán cerradas durante jueves y viernes por Semana Santa, aunque mantendrá guardias técnicas para atender reportes de agua y drenaje
TORREÓN, COAH.- Con motivo de los días de asueto por Semana Santa, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) Torreón informó que los próximos jueves 2 y viernes 3 de abril se suspenderán las labores en sus oficinas administrativas y sucursales.
A pesar del cierre de ventanillas, el organismo garantizó que el área técnica y operativa trabajará mediante guardias permanentes, con el objetivo de asegurar la atención inmediata ante cualquier eventualidad o reporte relacionado con las redes de agua potable y drenaje sanitario en la ciudad.
Para los usuarios que deseen realizar trámites o pagos durante estos días, el SIMAS recordó que se encuentran habilitadas diversas opciones digitales y externas.
Entre ellas se encuentran las plataformas digitales, como la aplicación “SIMAS Torreón App” (disponible para iOS y Android) y los cajeros Auto Pago Digitales.
También se podrá realizar el pago del servicio en comercios aliados como OXXO, HEB, Circle K, 7-Eleven, Alsuper y Soriana.
Para dudas o reportes, la ciudadanía podrá comunicarse vía WhatsApp al 870 171 41 97, al Call Center 871 690 95 95, o a través de sus redes sociales oficiales bajo el nombre de SIMAS Torreón.
Finalmente, el organismo operador confirmó que todas las actividades y la atención presencial se reanudarán en sus horarios habituales el próximo lunes 6 de abril.