¿Qué es la ‘Ley del home office’ en México y cuándo entra en vigor?

En un paso significativo hacia la regulación y garantía del bienestar en el trabajo remoto, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) presentó la Norma Oficial Mexicana-037-STPS-2023 en el Diario Oficial de la Federación el pasado mes de junio. Este documento, comúnmente conocido como la “Ley del Home Office en México”, está programado para entrar en vigor en los próximos días, marcando un hito en la formalización de las condiciones de seguridad y salud para quienes desempeñan sus funciones desde casa.

Tras el auge del trabajo remoto durante la pandemia de covid-19, muchas empresas optaron por mantener esta modalidad como una alternativa viable y rentable. La nueva normativa busca asegurar tanto a empleadores como a empleados, estableciendo directrices claras y responsabilidades específicas.

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¿CUÁLES SON LAS OBLIGACIONES QUE TIENEN LAS EMPRESAS QUE CON TRABAJADORES EN HOME OFFICE?

Las empresas que opten por el home office como modalidad laboral deben cumplir con diversas obligaciones para garantizar el bienestar de sus trabajadores. Entre estas responsabilidades se encuentra proporcionar las herramientas necesarias para el desempeño eficiente de las labores, incluyendo sillas ergonómicas, equipos de cómputo y conexión a internet. Además, deben asumir los costos proporcionales de electricidad, internet y otros recursos utilizados para el trabajo remoto.

La normativa también destaca el “derecho a la desconexión digital”, subrayando la importancia de respetar los tiempos de la jornada laboral y evitar reuniones o actividades laborales durante periodos de vacaciones, permisos y licencias. Asimismo, se enfatiza en la necesidad de proporcionar un entorno seguro y adecuado para el trabajo desde casa, manteniendo los mismos derechos ofrecidos en el entorno laboral convencional.

Además, deben sufragar el pago proporcional del consumo del internet, del consumo de la energía eléctrica; la computadora, tableta, teléfono celular inteligente, impresora, y la tinta de estas, que pudieran utilizar para realizar el teletrabajo.

Respeto a la privacidad es otro punto clave, prohibiendo el uso de mecanismos invasivos para monitorear la disponibilidad o conexión de los empleados durante el home office. Por ello, deben reconocer el derecho a la desconexión digital, lo que significa que se debe cumplir con los tiempos de la jornada laboral.

¿CUÁLES SON LAS OBLIGACIONES QUE TIENEN LOS TRABAJADORES QUE LABORAN EN HOME OFFICE?

Los trabajadores que adopten el home office deben comprometerse a preservar en buen estado los equipos y materiales proporcionados para llevar a cabo sus funciones remotas. Además, se espera que informen cualquier alteración en las condiciones de seguridad y salud en el trabajo, así como cualquier situación que pueda afectar su desempeño en el home office.

La normativa establece la necesidad de someterse a exámenes médicos conforme a las disposiciones existentes y seguir las políticas y mecanismos de protección de datos e información establecidos por la empresa.

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¿CUÁLES SON LOS DERECHOS Y PROTECCIONES QUE BRINDA LA NUEVA NORMA DE HOME OFFICE PARA SUS TRABAJADORES?

La NOM-037-STPS-2023 no solo establece obligaciones, sino que también reconoce los derechos fundamentales de los trabajadores que optan por el teletrabajo. Se enfatiza que estos empleados tienen los mismos derechos que aquellos que trabajan de manera presencial, incluyendo el derecho a la sindicalización, la negociación colectiva y el contacto con compañeros de trabajo.

La normativa también establece la reversibilidad del teletrabajo en situaciones que justifiquen el regreso al trabajo presencial o que sean beneficiosas para los intereses laborales del trabajador.

Una perspectiva de género se incorpora, proporcionando protecciones especiales para quienes puedan sufrir violencia en el hogar. Además, se reconoce el derecho de las mujeres en periodo de lactancia a tomar pausas para alimentar a sus hijos o realizar la extracción de leche.

¿CUÁNDO ENTRA EN VIGOR LA ‘LEY DEL HOME OFFICE’?

La nueva norma es un importante avance para la protección de las personas que trabajan desde casa. Establece obligaciones claras para las empresas y los trabajadores, y reconoce la importancia de la desconexión digital.

La NOM-037-STPS-2023 entrará en vigor seis meses después de su publicación, lo que significa que estará plenamente aplicable a partir del 5 de diciembre de 2023. Esta norma se suma a las 44 ya existentes en materia de seguridad y salud en el trabajo emitidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, consolidando un marco regulatorio integral para el trabajo remoto en México.

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