Graduandos: ¿Preparados para el futuro?

En las próximas semanas miles de universitarios recibirán su título profesional, pero, ¿estarán listos para el mundo laboral?

Hace alrededor de diez años, la Universidad de Oxford publicó un estudio titulado: The Future of employment: How susceptible are Jobs to computerisation? (El futuro del empleo: ¿Cuán susceptibles son los trabajos a la informatización?), por los ingenieros Carl Benedikt Frey y Michael A. Osborne, donde se afirma que el 47 por ciento de los empleos en Estados Unidos corren riesgo de ser remplazados por la inteligencia artificial durante los próximos 15 años. Pudiéramos decir que faltarían cinco años para que se cumpliera esta predicción, sin embargo, la era de los robots e inteligencia artificial ya llegó y hay miles de personas que están perdiendo sus empleos. ¿Cuántos de nosotros ya tenemos la experiencia de pagar nuestros comestibles directamente en una máquina que escanea los productos sin la necesidad de un dependiente?

Recordemos algunas de las compañías que han desaparecido gracias a los avances de la tecnología. Kodak, un ícono de la industria fotográfica con más de 140 mil empleados, fue empujada a la bancarrota por Instagram en el año 2021 con apenas 13 empleados y que supo anticiparse al mundo de la fotografía digital. Blockbuster, la cadena de tiendas de alquiler de películas con más de 60 mil empleados en todo el mundo, desapareció por no poder competir con Netflix, con sólo 30 empleados que entregaban las películas a domicilio.

La desaparición de trabajos está aumentando en forma exponencial. En los próximos años, profesionistas con habilidades muy simples enfrentarán un alto riesgo de ser remplazados por un robot o por programas de inteligencia artificial. En Estados Unidos están desapareciendo los cajeros de cobranza en los estacionamientos y empleados de las aerolíneas que atienden al público. En Japón, los meseros de muchos restaurantes están siendo remplazados por cintas movedizas y hasta chefs de sushi están siendo sustituidos por robots. Hay una gran cantidad de revistas y periódicos que utilizan reporteros digitales para escribir sus artículos. El periódico americano The Washington Post publica noticias por máquinas inteligentes. En un futuro los alumnos no necesitarán saber leer o escribir ya que habrá máquinas que hagan estos procesos por ellos y solamente tendrán que escuchar y hablar para realizar sus tareas. No habrá profesión que se salve. En muchos casos ya no se necesitará una enfermera o médico para revisar nuestra presión arterial. Un simple reloj podrá detectar temperatura, oxígeno, ritmo cardiaco, presión arterial y hablarán con nuestros celulares brindando una gran cantidad de datos que nos ayudarán a diagnosticar una enfermedad o tratarla. Nos ayudarán a decidir si tenemos que ir a emergencias y reducirán las visitas a laboratorios ya que estos aparatos los llevaremos en nuestro bolsillo.

La tecnología y la automatización están eliminando muchos trabajos. Según el periódico USA Today, para 2030 desaparecerán 73 millones de empleos en Estados Unidos. La tecnología modificará la mayoría de los trabajos y nuestros hijos deben estar preparados. En el libro llamado La carrera contra las máquinas se advierte la creciente ventaja que las máquinas inteligentes están teniendo sobre los humanos. Nuestros hijos necesitarán demostrar que poseen conocimientos, habilidades y actitudes superiores a lo que la tecnología pudiera realizar para evitar ser reemplazados. La gente con altos niveles de estudios estará bien equipada para moverse hacia los nuevos trabajos que surjan en los próximos años, mientras los menos capacitados estarán en riesgo de ser desplazados. Las habilidades de creatividad, originalidad, razonamiento crítico, toma de decisiones, relaciones interpersonales e inteligencia emocional y ejecutiva serán esenciales para los profesionistas del futuro.