La especialista recomendó que se debe contar con primeros auxilios psicológicos, los cuales incluyen: dar apoyo a los familiares a través de la escucha responsable con mensajes empáticos, crear espacios seguros y abiertos de diálogo para permitir la libre expresión de lo ocurrido y de los sentimientos, pensamientos y recuerdos, siendo sumamente tolerantes y comprensivos.