Profeco: Reciben 150 denuncias por el Buen Fin

México, DF. En el tercer día del Buen Fin 2014, Profeco recibió 150 denuncias y 2 quejas formales, la mayoría son por no cumplimiento del proveedor en cuanto a lo que ofrece, lo que representa publicidad engañosa, informó Javier Mendoza

El Jefe de Educación y Divulgación de la Procuraduría dijo que en sólo ocho casos se logró una solución en favor de los consumidores y en el resto de las denuncias se hizo la corrección en la publicidad, luego de que diera la visita de los verificadores

Hemos trabajado en darles la información de dónde está más barato, ahorita ya tenemos 150 denuncias, aclaro, no son quejas, son denuncias para que vaya el inspector al negocio, verifique y corrija lo que no está bien, explicó.

Los datos que proporcionó el funcionario, son cifras preliminares, ya que el Bien Fin 2014 concluye a las 12 de la noche de este 17 de noviembre.

En cuanto al caso de las dos interpuestas que si se irán a la mesa de quejas formales, se debe a que no se logró llegar a una conciliación entre el proveedor y el consumidor, por lo que ahí el proceso ya se lleva de manera personal, en las instalaciones de la Profeco Saltillo.

En tanto, el equipo de verificadores seguirá al pendiente en el recorrido de los negocios y locales de las diversas plazas comerciales, los cuales pueden ser identificados porque portan gafete su uniforme color negro.

En esta versión del Buen Fin, la Profeco procede con mayor eficiencia, porque nos preparamos con el levantamiento de precios desde hace varias semanas atrás, y se cuenta con el catálogo, cuyos datos también están en la página de la Profeco, explicó.

Esa nueva herramienta, aseguró, permite a los ciudadanos que recurren a ella tener más conocimiento al hacer sus compras y buscar los productos que estén más accesibles a su gasto.

Exhortó a que si se identifica aluguna anomalía en las promociones del Buen Fin, antes o después de adquirir su producto, presente su denuncia y será atendido.