Coahuila: Tramitar una incapacidad ante el IMSS puede ser un suplicio
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En algunos casos, el trámite puede tardar más de lo que el instituto señala
Tramitar una Incapacidad Temporal para el Trabajo (ITT) es un derecho que tienen todos los afiliados al Instituto Mexicano del Seguro Social, aunque acceder a ella no siempre es sencillo.
De acuerdo con la página web del IMSS, es un médico del Instituto el que prescribe el documento al asegurado cuando sufra un padecimiento o condición “que le impida de manera temporal el desempeño de sus actividades”.
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Sin embargo, esa valoración médica puede tardar mucho tiempo para los derechohabientes dependiendo de la Unidad Médica Familiar a la que acudan.
De acuerdo con la delegación en Coahuila del IMSS, cualquier paciente puede acudir a una UMF y solicitar una valoración para posteriormente tramitar una ITT, proceso que si se hace sin cita, se realizará con el derechohabiente en la Unifila.
La delegación en el estado informó a VANGUARDIA que desde que el derechohabiente se registra en Unifila y se le asigna consultorio, deben transcurrir entre 60 y 90 minutos. Además aclaró que “regularmente los lunes por la demanda de atención se incrementa hasta 120 minutos”.
En un recorrido realizado por este medio en la UMF #73, se pudo entrevistar a un hombre que se identificó como Pedro Colunga, quien aseguró haber llegado a las 10:00 horas sin cita y haber sido atendido hasta las 13:00 horas.
Además, en la clínica 70 se pudo contactar con otra persona quien aseguró haber tardado casi cuatro horas en ser atendido sin cita, aunque otra mujer de nombre Lizbeth declaró que llegó al centro de salud sin cita y la atendieron de inmediato.
CAMBIA SALARIO SI ES POR RIESGO O ENFERMEDAD GENERAL
El mismo sitio web del instituto informa que las incapacidades se pueden otorgar por un accidente de trabajo o por una enfermedad general, las cuales determinan el porcentaje de salario que recibe el trabajador y los requisitos para tramitarla.
Aclara que en caso de riesgo o accidente en el trabajo, no se necesita haber cotizado semanas previas, se le paga el 100 por ciento de su salario a partir del primer día de incapacidad.
En el caso de la Enfermedad General, es decir, las ajenas al centro de trabajo o que no se produjeron por la actividad en el mismo, el pago corresponde al 60 por ciento del registrado en el IMSS, comienza a otorgarse desde el cuarto día y se necesita haber cotizado cuatro semanas previas al trámite.
SE DEBE ENTREGAR ITT AL PATRÓN
La página web del Instituto también explica que “es importante que el trabajador al recibir una ITT, entregue al patrón una copia del documento donde se valide este beneficio con el objetivo de enterarlo”.
Además, señala que el médico que hace la valoración también prescribe la cantidad de días de incapacidad “considerando el daño a la salud motivo de la incapacidad, otras enfermedades que pueda tener el paciente en ese momento, la evaluación funcional del paciente ante el puesto de trabajo y sus actividades específicas”.
Un derechohabiente puede acudir a pedir su incapacidad por cualquier síntoma y será el médico de medicina familiar quien determine si se otorga y por cuánto tiempo.
¿CÓMO SE TRAMITA UNA CITA?
La delegación del IMSS en Coahuila informó que existen cuatro métodos para realizar una cita, que pueden ser directamente con las asistentes de cada consultorio, en IMSS Digital tanto en la página web como en la aplicación móvil y por último llamando a un call center al 800 681 2525.
La misma dependencia en la entidad expresó para VANGUARDIA que el tiempo entre que se tramita una cita y se otorga va de cinco a siete días.
VANGUARDIA intentó realizar una cita en medicina familiar a través de la aplicación móvil de IMSS Digital para el pasado martes 11 de julio y aparecía el 17 del mismo mes como la fecha más próxima disponible.
IMSS Coahuila informó que al tramitar citas, las mujeres embarazadas y las personas con seguimiento de incapacidad tienen preferencia para que se les otorguen turnos más próximos.
