Dirección de Seguridad Pública de Torreón lanza app para agilizar atención

TORREÓN, COAHUILA.- Como parte de las acciones para fortalecer la seguridad en el municipio, la Dirección de Seguridad Pública de Torreón habilitó una línea directa y WhatsApp de contacto, para que los ciudadanos envíen su denuncia o queja, sin necesidad de acudir a las casetas.

El Comisario César Antonio Perales Esparza informó que con esta plataforma se busca reforzar y agilizar las denuncias y reportes que se presenten, ya que esta aplicación es una herramienta inteligente que permitirá agilizar la atención y ubicación de una posible víctima.

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Mediante el uso de este medio de contacto, se pretende brindar un servicio de seguridad pública personalizado y con alcance para todos los torreonenses, a la vez que permite a los usuarios navegar de manera automática, además de garantizar la integridad de los datos y la confidencialidad de los usuarios.

“Es un acceso directo a la línea de denuncias, la cual es atendida de manera personal por la Sala de Radio de la Dirección de Seguridad Pública Municipal y por el director operativo de la corporación.

Perales Esparza explicó paso a paso la forma como la ciudadanía puede establecer contacto con la corporación a través de esta aplicación.

Primero recomienda escanear el código QR desde cualquier dispositivo móvil. Al ingresar, se encontrarán tres líneas de contacto:

1.- Llamada móvil a la Dirección de Seguridad Pública Municipal, y con solo seleccionar el icono de llamada se estará enlazando automáticamente con la corporación.

2.- Al seleccionar el icono de WhatsApp, se vinculará directamente al chat personalizado de Seguridad Pública Municipal.

3.- Llamada directa al teléfono 911, que al seleccionar el icono enlazará directamente a la línea de emergencia.