Desorganización en módulos de placas en Saltillo; pide la AFG seguir indicaciones para evitar caos

Saltillo
/ 5 enero 2022

Aún con cita, ciudadanos esperaron horas para recibir sus láminas luego de hacer largas filas

Desde las primeras horas del día, los contribuyentes que acudieron a los módulos para recoger sus nuevas placas con cita previa, hicieron las filas que supuestamente serían eliminadas con el nuevo sistema de entrega.

Lo anterior debido a quienes buscan realizar otros trámites y quienes no realizaron una cita a través del portal oficial de la Administración Fiscal General, pues también buscan obtener sus láminas justificando que ya realizaron el pago.

“En esta fila estamos todos, deberían organizar mejor para que la gente esté informada, de un lado la cita, de otro lado los que quieren hacer otro trámite o si buscan información, porque eso hace más lenta la atención”, comentó Eduardo Juárez, con más de 30 minutos en espera pese a que realizó su cita por Internet.

El mismo escenario se repitió en los módulos instalados en centros comerciales y otros más al interior de diferentes dependencias de gobierno, así como en la Oficina Central de la Administración, donde continúan cientos de personas en las filas.

Ante esto la Administración Fiscal General hizo un llamado a la población para tramitar una cita y recoger los documentos sin esperar, tal como se diseñó para este 2022 con el sistema Captura, Activa y Recoge (CAR).

El Administrador Fiscal de Coahuila, Javier Díaz González, señaló que el nuevo sistema de entrega de valores Captura, Activa y Recoge (CAR), fue diseñado para realizar una entrega más eficiente y continuar con las medidas necesarias para la prevención del Covid-19, agilizando el trámite y ahorrando tiempo a los contribuyentes.

“Es un sistema muy fácil de utilizar, entra a www.pagafacil.gob.mx, selecciona el botón de CAR, captura tu correo electrónico, teléfono de contacto y el número de estado de cuenta pagado”, explicó Díaz González

En el siguiente paso Activa, el mapa deberá posicionar el cursor en la ubicación de su preferencia, y se mostrará a continuación los módulos más cercanos, del que se deberá seleccionar el módulo, día y hora para recoger sus placas, agregó.

“Después del paso de Activación, se emitirá el formato con la información seleccionada y un código QR, que se enviará al email proporcionado, mismo que deberá guardar para presentarlo con una identificación oficial vigente y las láminas anteriores en la fecha, hora y módulo elegido”, detalló Díaz González.

Javier Díaz señaló que fueron en total más de 260 mil personas las que lograron hacer el pago anticipado, de un total de 480 mil estados de cuenta emitidos por el sistema, lo que representó para el Gobierno de Coahuila un ingreso de 500 millones de pesos.

Por lo que solicitó a la población que pueda recoger sus placas en los próximos días, ya sea con cita previa, la cual se puede tramitar en el portal de Paga Fácil, pero también les recordamos que tienen como fecha límite hasta el 31 de marzo para obtener sus nuevas láminas, precisó.

Para solucionar el problema esta mañana, se destinó a algunos administradores fiscales que explican la situación a quienes no tenían cita y los atendían, sin embargo, la prioridad era para quienes habían realizado este trámite, pues siguieron las indicaciones que emitió la dependencia.

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