¿Cómo consultar el saldo de tu Banco del Bienestar desde tu celular?
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La ventaja de contar con la aplicación del banco del bienestar es el poder consultar el saldo y movimientos realizados durante el mes
La Secretaría del Bienestar es responsable de proporcionar pensiones, becas y otras formas de asistencia a través de la tarjeta del Bienestar, que te permite acceder al dinero en tu cuenta.
En este sentido, surge la pregunta de cómo consultar el saldo en septiembre de 2024, por lo que te ofrecemos una guía paso a paso.
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Aunque los calendarios de pagos especifican la fecha en que se acreditan los ingresos correspondientes a la ayuda económica, saber el saldo disponible en tu tarjeta te ayudará a realizar transacciones dentro del límite permitido sin sobrepasarlo.
CONSULTAR EL SALDO DE LA TARJETA DEL BIENESTAR
1. Descarga la app del Banco del Bienestar desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono (Play Store en Android o App Store en iOS).
2. Acepta los términos y condiciones.
3. Introduce tu número de celular.
4. Registra los 26 dígitos de tu tarjeta y el NIP del cajero.
5. Crea una contraseña y confírmala.
6. Accede a la app y elige la opción “consultar saldo”.
La ventaja de contar con la aplicación del banco del bienestar es el poder consultar el saldo y movimientos realizados durante el mes, sin la necesidad de salir de la comodidad de tu hogar.
En algunas ocasiones, al intentar acceder a la aplicación móvil del Banco del Bienestar, aparezca un error con el mensaje: “Se ha producido un error al validar tus datos. Por favor, inténtalo más tarde”. Esto indica que en ese momento hay una alta demanda en la app.
Si esto sucede, simplemente sal de la aplicación y vuelve a intentar ingresar. En la mayoría de los casos, el error se resuelve. Si persiste, solo debes esperar unos minutos y volver a intentarlo.
ALTERNATIVAS PARA CONSULTAR EL SALDO DEL BANCO DEL BIENESTAR
Existe otras alternativas para consultar el saldo, una de ellas es acudir a uno de los cajeros del Banco del Bienestar. Solo tienes que insertar la tarjeta, ingresar el NIP y hacer clic en la opción “consultar saldo”.
Si no tienes un Banco Bienestar cerca, también puedes realizar la consulta en cajeros de otros bancos, aunque ten en cuenta que estos te cobrarán una comisión, cuyo monto varía según la institución bancaria que utilices.
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Por último, puedes consultar el saldo de tu tarjeta siguiendo estos pasos al llamar al Banco del Bienestar:
1. Marca el número 800-900-2000 y espera el tono de la llamada.
2. Presiona el número 1 para consultar el saldo.
3. Introduce los 16 dígitos de tu tarjeta Bienestar.
4. Ingresa tu año de nacimiento.
5. El sistema te proporcionará el saldo actual de tu tarjeta.
Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre algún movimiento en tu cuenta o el saldo, debes comunicarte al número de teléfono 800 900 20 00 o enviar un correo electrónico a educación@bancodelbienestar.gob.mx.
