¿Cómo obtener el recibo de la CFE a través de Telegram?
En tan solo 4 pasos podrás tener tu recibo de luz de la CFE directamente en tu dispositivo
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece a sus usuarios la posibilidad de efectuar numerosos trámites, como la consulta y descarga del recibo de luz mediante Telegram.
Diversas instituciones gubernamentales se han sumado para implementar múltiples tecnologías y facilitar a las personas el realizar trámites y/o pagos de sus servicios.
¿CÓMO PEDIR EL RECIBO DE CFE POR TELEGRAM?
Para usar esta herramienta, debes abrir la aplicación y seguir estos pasos:
1. Haz clic en la barra de búsqueda, escribe “CFEContigo” y después elige el perfil que muestra una imagen con esa leyenda.
2. Pulsa el botón “Inicio” que se muestra por defecto en el chat.
3. En el menú desplegado por el chatbot, selecciona la opción “2. Consultar saldo y recibo”.
4. Una vez recibas la respuesta, selecciona nuevamente la opción “2. Recibo”.
5. Ingresa tu número de servicio de 12 dígitos. Después, CFEContigoBot te mostrará tu recibo, que podrás descargar y guardar en tu celular.
¿SE PUEDE CONSULTAR POR WHATSAPP?
En redes sociales circula un procedimiento para verificar la información mediante WhatsApp, pero se trata de una noticia falsa.
La Comisión asegura que no ofrece esta opción en dicha aplicación de mensajería. Por esta razón, recomienda a los usuarios no compartir datos personales. Además, recordó que solo atienden a través de:
- Teléfono 071
- Sitio web.
- Telegram CFEContigoBot.
- App CFE Contigo.
