Profeco y Volkswagen emiten llamado a revisión de más de 6,700 vehículos por esta falla
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Volkswagen y Profeco llaman a revisión a miles de unidades en México por posibles fallas en uno de sus sistemas
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en coordinación con Volkswagen de México, S.A. de C.V., emitió un llamado a revisión para diversos modelos de vehículos comercializados en el país, tras detectarse un posible riesgo en el sistema de bolsas de aire del lado del conductor, fabricadas por el proveedor Takata.
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MODELOS DE AUTOS VOLKSWAGEN QUE ENTRAN DENTRO DEL LLAMADO A REVISIÓN DE LA PROFECO
De acuerdo con la información oficial, el llamado de servicio 21/2025 abarca un total de 6,733 unidades de los siguientes modelos:
- CROSS FOX STD 2010, 2011 y 2012
- GOL CL AIRE STD 2011 y 2012
- GOL SEDÁN SPORT CV 2011
- GOL SEDÁN CL 2011
- GOL GT STD 2011 y 2012
- SAVEIRO HIGHLINE CABINA EXTENDIDA 2011 y 2012
RIESGOS DETECTADOS EN VEHÍCULOS VOLKSWAGEN
Volkswagen de México informó que existe la posibilidad de que, en caso de accidente y activación de la bolsa de aire frontal del conductor, se desprendan pequeños filamentos metálicos de la carcasa del generador de gas del airbag.
Esta situación podría representar un riesgo para los ocupantes del vehículo, por lo que la revisión busca garantizar la seguridad de los conductores y pasajeros.
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VOLKSWAGEN OFRECE SOLUCIÓN ANTE LLAMADO A REVISIÓN DE LA PROFECO
Como parte de la solución, los vehículos serán revisados en distribuidores autorizados Volkswagen. En caso de ser necesario, se procederá a sustituir el generador de gas de la bolsa de aire frontal del lado del conductor sin costo para los propietarios.
Las y los dueños de los modelos incluidos en el llamado pueden obtener información y programar la revisión a través de los siguientes canales:
- Distribuidores autorizados Volkswagen en todo el país.
- Página oficial de Volkswagen México: www.vw.com.mx
- Liga directa al llamado a revisión: www.appsvolkswagen.com.mx/recall/llamadorevision.html
- Teléfono de atención: 800 SERVI VW (7378 489)
- Correo electrónico: contacto@vw.com.mx
Profeco y Volkswagen hicieron un llamado a los propietarios de los vehículos involucrados para que acudan lo antes posible a una revisión preventiva. El procedimiento será gratuito y permitirá descartar o corregir cualquier irregularidad en el sistema de seguridad del vehículo.