¡Que no te estafen! Aprende a detectar sitios falsos y posibles fraudes en el trámite del pasaporte

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/ 10 septiembre 2024

Te compartimos la forma de levantar una denuncia si fuiste víctima de fraude

Existe la posibilidad de que tu pasaporte sea falsificado. A veces, la urgencia de obtener este documento nos lleva a recurrir a soluciones rápidas, lo que nos pone en riesgo de ser víctimas de estafadores.

La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) advirtió a la ciudadanía acerca de los sitios web falsos para el trámite del pasaporte.

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¿CÓMO LUCEN LAS PÁGINAS FRAUDULENTAS PARA GESTIONAR EL PASAPORTE?

Mediante un comunicado, la SRE alertó sobre la presencia de sitios fraudulentos que ofrecen “citas” para la obtención del pasaporte. Estos sitios imitan el diseño y la interfaz de las páginas oficiales del Gobierno de México para parecer auténticos.

Al confiar en la legitimidad de estos portales, las personas proporcionan sus datos personales y, a cambio de una cita, los estafadores les solicitan un pago para poder agendarla.

La SRE recuerda que este servicio es completamente gratuito en su portal oficial. Además, no existe ninguna empresa, persona o “intermediario” autorizado para gestionar la emisión de este documento.

Estos sitios falsos de igual manera aseguran realizar la renovación del pasaporte. De acuerdo con la información proporcionada por la Policía Cibernética de la Ciudad de México, la primera advertencia de un posible fraude es que los sitios fraudulentos solicitan un pago superior a las tarifas publicadas en el portal oficial de la SRE.

DETECTA POSIBLES FRAUDES ACERCA DEL PASAPORTE

En el caso de que necesitas tu pasaporte con urgencia, tendrás que tener paciencia y hacer una cita en alguna de las 45 Delegaciones de la Secretaría de Relaciones Exteriores o en las Oficinas Estatales y Municipales de Enlace. Puedes consultar aquí el directorio.

La SRE aconseja verificar la dirección web antes de ingresar a cualquier sitio. En este caso, la URL correcta es citas.sre.gob.mx.

Además, todos los sitios web de instituciones gubernamentales utilizan el dominio “gob.mx”. Si notas que el dominio es distinto, no ingreses ni compartas tus datos personales o información bancaria.

En su comunicado, la SRE también aclara que las páginas oficiales para agendar citas nunca tendrán la terminación “com.mx”. Los únicos medios autorizados son:

- Citas.SRE.

- El teléfono (55) 8932 4827.

- Vía WhatsApp al (55) 8932 4827.

En el caso de que hayas sufrido un fraude, puedes levantar una denuncia ante la Unidad de Inteligencia Cibernética por medio del número (55) 5200 9000.

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