¡Que no te estafen! La SRE advierte sobre páginas falsas para hacer citas y pagos del pasaporte

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/ 10 julio 2024

Además, la Secretaría de Relaciones Exteriores informa a la población que el único pago requerido es el de los derechos por el pasaporte

La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) advirtió sobre la existencia de sitios web falsos, con dominios que aparentan ser oficiales, diseñados con fines fraudulentos para engañar a personas que desean programar una cita para obtener su pasaporte.

De acuerdo con la cancillería Alicia Bárcena Ibarra, estos sitios ya han sido reportados. Además, recordó que el trámite para programar una cita es gratuito y se puede realizar en la página web, por teléfono al número 55 8932 4827, y mediante WhatsApp al mismo número.

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‘’En ese sentido, y para evitar engaños, fraudes y robo de información, se solicita a la ciudadanía estar atenta y verificar que las páginas web a las que ingresen para realizar trámites oficiales cuenten con el dominio gob.mx sin alteraciones, tales como sre.gyob.mx/, o alguna otra que indique que se trata de sitios apócrifos’’, de acuerdo con la SRE

La dirección de las páginas oficiales para citas de pasaportes o cualquier otro trámite nunca termina en “com.mx”.

Además, se informa a la población que el único pago requerido es el de los derechos por el pasaporte. Este pago debe hacerse DESPUÉS de agendar la cita y recibir la confirmación por correo electrónico.

El pago se realiza exclusivamente en ventanillas bancarias o mediante banca en línea, y nunca a través de transferencias a terceros.

La SRE insta a la ciudadanía a mantenerse alerta y a utilizar solo los canales oficiales para cualquier trámite relacionado con la expedición de pasaportes, con el fin de evitar fraudes y proteger su información personal.

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¿CÓMO AGENDAR CITA PARA EL PASAPORTE VÍA WHATSAPP?

Para agendar tu cita para el pasaporte vía WhatsApp, envía un mensaje al número +52 55 8932 4827. Un Chatbot responderá y te guiará a través de una serie de pasos enviados por el chat:

- Inicia la conversación y el bot te preguntará si deseas programar una cita. Selecciona la opción de programar cita. Luego, mostrará una lista de estados con oficinas disponibles para tramitar el pasaporte mexicano.

- Selecciona el número correspondiente a la entidad donde realizarás el trámite, según tu localidad.

- Ingresa tu CURP y verifica que tus datos sean correctos.

- Confirma si el trámite es por primera vez o por renovación.

- Elige la vigencia del pasaporte, que puede ser de 3, 6 o 10 años.

- Confirma el correo electrónico al que se enviarán los documentos necesarios para el pago y para presentar el día de la cita en las oficinas de la Secretaría de Relaciones Exteriores (también puedes descargarlos a través del chat).

A continuación, se te pedirá que especifiques en qué estado de la república mexicana te encuentras para proporcionarte las sedes y continuar con el proceso.

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