Cancela tienda compras en oferta de 90%
COMPARTIR
CDMX.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intervino en 340 solicitudes por supuestas cancelaciones realizadas por Palacio de Hierro de compras en las que dio rebajas de entre 80 y 90 por ciento en refrigeradores, televisores y lavadoras.
Los productos involucrados son: un combo de refrigerador y pantalla que la tienda rebajó de 150 mil a 10 mil pesos, lo que representa más de 90 por ciento de descuento.
El otro caso es el de un centro de lavado a gas natural, que de 66 mil 700 lo rebajó a 11 mil 189, lo que significa casi 80 por ciento de descuento.
En redes sociales se leen quejas de consumidores que dicen que la tienda departamental les canceló la compra unilateralmente, con el hashtag #ElPalacioDeHierroNoCumple.
La Profeco dijo que “se han recibido 340 solicitudes a través de Conciliaexprés, para que les hagan valida la oferta”.
Poco antes de que El Palacio de Hierro publicara estos descuentos y los publicitara en redes sociales, el titular de la Profeco, Ricardo Sheffield, advirtió que las ofertas deberán cumplirse, sin importar que se trate de un error.
“No es un tema a debate, eso está legislado, entonces podrán opinar lo que quieran, pero está en la ley, se debe cumplir”, aseveró.
