¡Recupera tu dinero! Cómo pedir el reembolso de la pulsera Cashless del Corona Capital 2024
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Recuperar el saldo de tu pulsera cashless es el cierre perfecto para disfrutar al máximo del Corona Capital 2024.
¿Aún recuerdas los inolvidables momentos que viviste en el Corona Capital 2024? Desde las presentaciones de artistas legendarios como Paul McCartney y Beck hasta el ambiente vibrante de los escenarios, este festival dejó huella. Pero ahora que terminó, surge una duda importante: ¿cómo y cuándo pedir el reembolso del saldo no utilizado en tu pulsera cashless? Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber para no perder ni un peso.
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El sistema cashless es una tecnología que te permite realizar pagos dentro del festival mediante una pulsera recargable, evitando el uso de efectivo. Sin embargo, si no usaste todo el saldo que cargaste, puedes solicitar un reembolso al finalizar el evento.
¿Cuándo puedes pedir el reembolso de tu pulsera Cashless?
El periodo para solicitar el reembolso inicia el 20 de noviembre a las 11:00 a.m. y termina el 11 de diciembre a las 11:55 p.m.. ¡Ten en cuenta estas fechas para no quedarte sin recuperar tu dinero!
Pasos para solicitar tu reembolso
1. Ingresa al sitio oficial del Corona Capital 2024.
2. A partir del 20 de noviembre, dirígete a la página web oficial del festival y selecciona el apartado de “Reembolso Cashless”.
3. Crea una cuenta o inicia sesión.
4. Completa tu registro proporcionando los datos que se te soliciten, incluyendo una tarjeta bancaria donde recibirás el reembolso.
5. Proporciona el folio de tu pulsera.
* Este número único se encuentra en la parte trasera de la pulsera. ¡No la tires hasta haber finalizado el trámite!
6. Confirma el monto y solicita el reembolso.
7. Verifica el saldo restante en tu pulsera y sigue las instrucciones para completar el proceso.
¿Qué pasa si recargaste saldo en línea?
Si hiciste una recarga online, el reembolso será automático. Esto aplica únicamente si el saldo sobrante es menor al monto original recargado. Por ejemplo:
Si cargaste $1,000 y te sobraron $300, esos $300 se reembolsarán automáticamente.
En caso de que el saldo sea mayor o igual a la recarga original, deberás solicitar el reembolso manualmente.
¿Qué hacer si tienes problemas con el reembolso?
Si encuentras alguna dificultad durante el proceso, puedes contactar al equipo de soporte escribiendo a contactocashless@ocesa.mx. Ellos te ayudarán a resolver cualquier inconveniente.
Evita perder tu dinero: tips finales
- Marca las fechas en tu calendario. El periodo de reembolso es limitado, así que asegúrate de solicitarlo antes del 11 de diciembre.
- No pierdas tu pulsera. El folio es indispensable para completar el trámite.
- Revisa tu saldo restante. Así evitarás confusiones al momento de la solicitud.
Recuerda, el trámite es rápido y sencillo. Recuperar el saldo de tu pulsera cashless es el cierre perfecto para disfrutar al máximo del Corona Capital 2024. ¡No dejes que el cansancio post-festival te haga olvidar tu dinero!