A través de redes sociales señalaron que la red social opera de manera intermitente, sin embargo la página DownDetector reporta una falla masiva en su servicio para México y Estados Unidos

En ese tiempo podrán ponerse al corriente en ese saldo, sin penalización ni mora, en caso de que hayan utilizado el dinero

Clientes del banco han reportado la falla, que en algunos casos está afectando el pago de la segunda quincena de abril, así como otro tipo de transferencias

Directivos aseguraron que aún no tienen datos del alcance que tuvo este incidente; aseguraron que no hay afectaciones en los datos e información de los clientes