Permite app cambiar foto a choferes de Uber

Desde hace días, la aplicación de taxi Uber ya permite a los choferes modificar la fotografía que ilustra sus cuentas, es decir, que se puede elegir una foto más informal o legible a la anterior e incluso utilizar la de otra persona.

Mediante un sondeo con los conductores de tan popular aplicación en Saltillo, VANGUARDIA pudo encontrar que el cambio no fue notificado a los dueños o prestadores del servicio:

“Simplemente pude cambiarla, ya no es la que te toman en las oficinas de Uber, a mí me gusta, pero puede llegar a ser peligroso si no se verifica el rostro del conductor con la imagen mostrada en la aplicación”, comentó un chofer.

Otra conductora aseguró no haberse percatado e incluso realizó el cambio cuando fue cuestionada:

“Vaya, no sabía. Creo que puede llegar a ser peligroso o causar desconfianza entre nuestros clientes, especialmente las mujeres que nos piden el servicio”, comentó una joven.

Postura Uber México respecto a la información:

“Desde diciembre de 2017 pedimos a todos los socios conductores de Uber en México acudir al Centro de Atención de su ciudad para actualizar su fotografía de perfil en la aplicación. Se trata de una medida adicional para aseguramos que los datos e imagen del socio conductor en el app coinciden con los documentos oficiales registrados. Aquellos conductores que no cumplan con este requisito después de ser notificados en cierto periodo de tiempo dependiendo de la ciudad, son bloqueados temporalmente. En este sentido, nuestra tecnología impide que los socios conductores cambien su imagen de perfil desde la aplicación.    Considerando el caso reportado en Saltillo, hicimos una revisión de este filtro y confirmamos que no detectamos falla alguna. Por lo que la información difundida asegurando que los socios conductores de Uber pueden cambiar su foto de perfil es incorrecta.”   Como contexto:   - Proceso de fotografía para nuevos conductores: Las personas pueden crear una cuenta de socio conductor y tomarse una fotografía, pero esta se encontrará inactiva y no podrá realizar ningún viaje hasta activarse directamente en el Centro de Atención a Socios Conductores. En el proceso de activación, 100% de los conductores deberán de tomarse la fotografía oficial. Una vez activa la cuenta no podrán cambiar su fotografía. - Proceso de fotografía para conductores previamente activados: Todos los conductores recibirán un mensaje a través de la aplicación y por correo electrónico para acudir al Centro de Atención a Socios Conductores a actualizar su fotografía, en caso de no acudir en los tiempos previstos, su cuenta será bloqueada temporalmente hasta que concluya el proceso." informó Uber a esta casa editorial