¡Al fin! Inauguran oficinas de Profeco en Saltillo

Luego de 5 años de que la Delegación de la Profeco fue enviada a Torreón, este viernes tuvo lugar la inauguración de las nuevas oficinas de la Procuraduría Federal del Consumidor en Saltillo, las cuales están ubicadas en el Periférico Luis Echeverría número 715-2, en la colonia Latinoamericana.

El evento se llevó a cabo a las 10:00 horas en donde se develó una placa que menciona a los tres órdenes de gobierno como responsables de la cristalización de este proyecto.

TE PUEDE INTERESAR: Este viernes Profeco cerrará sus oficinas en Saltillo

Se informó que en este lugar se van a promover y proteger los derechos e intereses del consumidor, así como procurar equidad y seguridad jurídica en las relaciones entre proveedores y consumidores.

Galio Vega, delegado de Profeco, señaló que en estas oficinas serán manejada por nueve personas, en donde se atenderán quejas y se otorgarán servicios como calibración de básculas.

“Somos nueve personas que vamos a estar aquí físicamente, la encargada de este lugar en Saltillo va a ser Estela Bautista, una persona con mucha experiencia pues tiene 38 años trabajando en la Profeco”, confirmó el delegado.

En la inauguración estuvo presente el alcalde de Saltillo, José María Fraustro Siller; el director de Aguas de Saltillo, Iván Vicente García y el diputado local Alberto Hurtado, además de representantes de las fuerzas armadas y del Gobierno Estatal.

Los requisitos para poner una queja en estas oficinas son:

>Presentarse el afectado o apoderado legal con carta poder y copias de identificaciones de testigos y otorgante.

>Nombre comercial, razón social, RFC del proveedor o prestador del servicio con domicilio completo del mismo

>Dos copias de: factura, nota, ticket, recibo, contrato, etc.

>Identificación oficial con fotografía del consumidor.

>Carta poder simple (si es el caso).

>Identificación oficial con fotografía del apoderado.

Los horarios de atención son de lunes a viernes de 09:00 a 15:00 horas con teléfonos locales de oficina 844 136 33-43 y 844 688 45-33.