Usuarios de Saltillo reportan fallas en Telmex; son casos aislados señala compañía
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Clientes de Infinitum en Saltillo reportaron fallas en el servicio de internet durante este fin de semana
SALTILLO, COAH.- Algunos clientes del servicio de internet de Telmex en diferentes colonias de Saltillo quedaron desconectados en días recientes.
En redes sociales se pueden encontrar reportes de usuarios que presentaron problemas para conectarse a la red, algunos de ellos son desde mediados de enero de este año.
Usuarios responsabilizaron a trabajadores técnicos de otras empresas de telefonía y cable, pues aseguran que son ellos mismos quienes dañarían los cables para convencerlos de cambiarse como usuarios de su empresa.
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HECHOS AISLADOS
Vanguardia consultó a personal de la telefonía, mismos que informaron se tratarían de fallas específicas, hasta el momento no tiene reportes de afectaciones en zonas específicas de la ciudad, así como averiaciones debido a las condiciones climatológicas de los pasados días.
En el historial de quejas publicadas en redes sociales, los clientes afectados aseguran que esta situación les ha impedido conectarse a sus clases en línea o sus actividades laborales, lo cual, lamentaron, se traduce en pérdidas tanto escolares y salariales.
