Torreón: Luego de tres décadas de limpieza, PASA mantiene 99.9% de cumplimiento
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Estudio de la UAdeC revela que la concesionaria supera en confianza a servicios municipales como alumbrado y seguridad
TORREÓN, COAH.- La concesionaria del servicio de limpieza en Torreón, Promotora Ambiental (PASA), dio a conocer los resultados de un estudio de mercado realizado por la Universidad Autónoma de Coahuila (UAdeC), el cual refleja un alto nivel de satisfacción entre la población respecto al servicio de recolección de basura que la empresa brinda en la ciudad.
Durante tres décadas, PASA ha ofrecido soluciones en recolección, gestión y disposición de residuos urbanos, atendiendo a más de 230 colonias y más de 130 mil hogares, con un índice de cumplimiento del 99.9 por ciento.
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Según la encuesta, el 91.7 por ciento de las personas usuarias está a favor de que la empresa continúe prestando el servicio de recolección.
En cuanto a la limpieza de las unidades, el 63.4 por ciento de los encuestados las calificó con notas de entre 8 y 10, mientras que el 78.7 por ciento consideró que la pintura de los vehículos está en buenas condiciones.
Respecto al personal operativo, el 82.9 por ciento otorgó una evaluación positiva de entre 8 y 10, lo que refleja el buen trato y desempeño del equipo que realiza la labor diaria.
Además, en la comparación con otros servicios públicos municipales, PASA obtuvo una calificación promedio de 8.4, por encima de áreas como alumbrado público (7.24), parques y jardines (6.6), agua potable y drenaje (5.7), seguridad pública (6.5) y mantenimiento de calles (5.3).
El evento de presentación fue encabezado por el director general de PASA, Manuel González Rodríguez; el gerente de Relaciones con Gobierno, Fernando Kuri Guirado, y el gerente general en Torreón, Héctor Fernando José Gámez López, quienes coincidieron en que el compromiso de la empresa es seguir construyendo un futuro más limpio y sostenible para la ciudad.