Con un SMS podrás cambiar de compañía telefónica

Dinero
/ 23 mayo 2014

El Instituto Federal de Telecomunicaciones, a fin de hacer más sencillo el cambio de compañía telefónica, autorizó que mediante un simple mensaje de texto los usuarios puedan solicitar este trámite

Ciudad de México.- El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) ha publicado las nuevas reglas referentes a la disponibilidad numérica que entrarán en vigor a principios del mes de junio.

El IFT dio a conocer esta resolución con la cual se resolvieron las modificaciones respecto a la portabilidad de números geográficos y no geográficos, que estipula que los usuarios podrán realizar el cambio de compañía telefónica mediante un mensaje de texto (SMS), así se dio a conocer en el Diario Oficial de la Federación (DOF).

Con esto, el Número de Identificación Personal (NIP) de confirmación deberá ser generado por el Administrador de la Base de Datos (ABD) y enviado mediante un mensaje al número que será portado, a solicitud de la empresa de telefonía en la que el usuario desea hacer el cambio.

De esta forma el mensaje deberá decir: Está iniciando su cambio de empresa de telefonía móvil. Entregue la clave a la nueva empresa sólo si desea cambiarse. Su NIP de portabilidad es XXXX.

Reiteró que será obligación de todos los proveedores de telecomunicaciones, incluso sin numeración asignada, proporcionar la factura de los números del suscriptor y con el monto a su cargo, al menos 10 días naturales antes de la fecha límite de pago.

Para ello, se deberá proporcionar una alternativa de consulta remota que permita al suscriptor obtener de manera inmediata la factura correspondiente en el plazo indicado.

El pasado 7 de mayo, el órgano regulador dio a conocer cambios en el proceso de portabilidad numérica celular, a fin de hacerlo más sencillo para el usuario.

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