¡Atención! BBVA alista próxima cancelación masiva de cuentas este día de septiembre 2025

BBVA México anunció en un comunicado oficial que realizará una cancelación masiva de tarjetas: “Estimado Cliente: BBVA México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero BBVA México, en cumplimiento con lo establecido en la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, te informa que se realizará la cancelación de las cuentas...”.

Esta nueva ola de suspensión se espera para el mes de septiembre y se realiza de manera periódica, por lo que es importante que los clientes se mantengan atentos, ya que esta actividad suele pasar desapercibida.

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Sin embargo, hay que considerar que esta medida no afectará a todos los cuentahabientes, sino solo a aquellos que “no hayan tenido actividad en los últimos tres meses anteriores a la fecha de cancelación y que tengan saldo cero”.

¿TU CUENTA ESTÁ INACTIVA? ASÍ PUEDES SABERLO

De acuerdo con las consideraciones de BBVA, una cuenta inactiva es aquella que no registra ningún tipo de transacción durante el periodo de evaluación, como:

- Transferencias o depósitos;

- Retiros en cajeros automáticos;

- Pagos de servicios;

- Compras con tarjeta;

- Otros movimientos bancarios.

¿QUÉ CUENTAS BBVA SERÁN CANCELADAS Y CUÁNDO?

Con fecha de corte hasta el día 19 de septiembre de 2025, las cuentas que no hayan tenido actividad en los últimos tres meses anteriores a la fecha de cancelación (junio, julio y agosto) serán suspendidas.

Dentro de la medida también se incluyen aquellas tarjetas que se hayan mantenido con saldo en ceros durante el periodo de tiempo referido.

Los productos aplicables en la cancelación masiva son los siguientes:

* Libretón: Libretón Comisionistas, Libretón Nómina, Libretón Colectivos, Libretón Hipoteca, Libretón Mancomunado, Libretón Individual, Libretón Grupal, Libretón Educación Libretón Premium, Libretón 2.0, Libretón Dólares, Libretón Básico y Libretón Fundación;

* Membresía BP y PyME BBVA;

* Tarjeta de Pagos;

* Maestra Particulares, Maestra Dólares Frontera, Maestra Patrimonial Dólares, Maestra Dólares PyME;

* Cuenta Express;

* Tarjeta Básica BBVA;

* Mi Despensa;

* Link Card (antes Winner Card);

* Solución Personal;

* Contigo BBVA;

* Envíos de Dinero;

* Tarjeta Nómina BBVA.

¡ATENCIÓN! HABRÁ MÁS FECHAS PARA LA CANCELACIÓN DE CUENTAS BBVA

Recuerda que aquellas cuentas que corren riesgo de cancelación, son las que cumplen con los requisitos antes mencionados:

* 17 de octubre;

* 21 de noviembre;

* 19 de diciembre.

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¿TIENES DUDAS Y/O ACLARACIONES? ASÍ PUEDES COMUNICARTE CON BBVA

Para aclarar dudas o recibir información sobre las cláusulas de cancelación y las opciones disponibles, pueden consultar el contrato de su cuenta o contactar al número 55 1998 8039 y su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, ubicada en Lago Zurich 320, colonia Granada, en la alcaldía Miguel Hidalgo de la Ciudad de México.

En la línea telefónica se indicarán los pasos a seguir para recuperarla o abrir una nueva cuenta. Para evitar la situación, BBVA recomienda tomar medidas previo a la fecha límite para la cancelación de la cuenta, con el principal objetivo de evitar inconvenientes.