Condusef alerta por riesgo de estafas en retiros de dinero sin tarjeta en cajeros: Así puedes evitarlo

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/ 12 noviembre 2024

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros emitió una serie de consejos para realizar tu operación bancaria con seguridad y eficacia

Los retiros sin tarjeta son operaciones bancarias que permiten retirar dinero en efectivo desde un cajero automático, sin la necesidad de contar con una tarjeta física. Diversas entidades financieras suelen implementar este servicio.

Sin embargo, este tipo de acciones no siempre son recomendables. Ante la posibilidad de las estafas, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), brindó una serie de consejos para realizar de forma segura esta operación.

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¿QUÉ BANCOS TIENEN LA FACILIDAD DE RETIROS SIN TARJETA?

- BBVA: Para este banco, requieres tener una cuenta activa con o sin chequera, y tener contratado el servicio Alertas BBVA.

- Citibanamex: Necesitas tu cuenta activa y descargar la app Transfer.

- Banco Azteca: Solamente requieres de una cuenta activa.

- Banorte: Además de tu cuenta activa, tendrás que hacer uso de la aplicación Banorte Móvil.

- Santander: En este caso, necesitas tener un supertoken activo y contratar banca móvil.

CONSEJOS DE SEGURIDAD QUE RECOMIENDA LA CODUSEF

La Condusef emitió una serie de consejos que necesitarás tomar en cuenta para realizar de forma segura el retiro sin tarjeta en un cajero automático:

- Si generaste una clave de retiro para compartirla con alguien más para realizar el retiro sin tarjeta, asegúrate de que ese código no se divulgue.

- La clave de retiro tiene fecha de expiración. Así que no la usas en un tiempo próximo, deberás generar una nueva.

- Checa bien los dígitos que introduces en tu clave, pues si los confundes y te equivocas, es posible que el movimiento resulte bloqueado.

- No acudas a cajeros ubicados en zonas peligrosas, con poca luz o retirados.

- Es preferible que no compartas tu clave de retiro.

¿CUÁLES SON LOS PASOS PARA REALIZAR UN RETIRO SIN TARJETA?

A pesar de los cajeros de cada entidad bancaria son diferentes, usualmente se requieres 5 fáciles pasos:

1. Accede a “Retiro sin tarjeta” desde la aplicación móvil.

2. Ingresa la cantidad de dinero que desees retirar.

3. Genera la clave de retiro en la aplicación.

4. En el cajero, accede a una opción que refiera a “Operaciones sin tarjeta”.

5. Para finalizar, ingresa la clave de retiro en el cajero.

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