Costco endurece políticas de membresía: prohíbe préstamo no autorizado con nuevas medidas y genera controversia

Costco, la reconocida cadena de tiendas al por mayor, ha implementado una nueva medida para reforzar el control de acceso a sus establecimientos. Esta medida, dirigida a evitar el préstamo no autorizado de membresías entre clientes, ha generado un intenso debate y preocupación entre los usuarios habituales de la tienda.

Costco Wholesale Corporation es una empresa líder en el segmento de almacenes al por mayor, operando una cadena de tiendas que requiere de una membresía anual para que los clientes puedan ingresar y acceder a los productos y beneficios exclusivos que ofrece. En el año 2021, la compañía alcanzó ventas netas globales de aproximadamente 192 mil millones de dólares, consolidándose como una de las marcas más lucrativas, especialmente en el mercado estadounidense.

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El modelo de negocio de Costco, similar al de Sam’s Club, se basa en gran medida en el sistema de membresías, lo que permite a la empresa mantener precios competitivos y ofrecer productos de alta calidad a sus clientes. Sin embargo, este sistema también depende de la correcta implementación de políticas que aseguren que solo los titulares de las membresías puedan disfrutar de los beneficios asociados a ellas.

REVELAN EN TIKTOK LA NUEVA MEDIDA DE COSTCO PARA EVITAR EL TRASPASO DE MEMBRESÍAS

La controversia sobre la nueva política de Costco comenzó a raíz de una publicación en TikTok realizada por la cuenta @vanessasoto32. En el video, se muestra cómo Costco ha introducido un sistema de verificación más riguroso en la entrada de sus tiendas. Este sistema incluye un checador y un verificador, quienes ahora tienen la tarea de asegurarse de que la persona que ingresa al establecimiento sea efectivamente el titular de la membresía.

El video rápidamente generó miles de comentarios y reacciones, con muchos usuarios expresando su descontento con la nueva medida. Algunos clientes consideran que esta política es innecesaria y que limita la flexibilidad que antes tenían al compartir sus membresías con familiares y amigos.

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REACCIONES DE LOS USUARIOS SOBRE RESTRINGIR EL USO DE LAS MEMBRESÍAS

El video publicado en TikTok desató un amplio debate entre los usuarios, con opiniones divididas sobre la nueva medida de Costco. Algunos comentarios reflejan el malestar de los clientes ante lo que consideran un exceso de control por parte de la empresa: “Yo no sé en qué le afecta a ellos prestar la tarjeta, si eso es más dinero para ellos”; “Costco ya está muy caro”; “ahora le doy la lista de cosas que ocupo a mi tia para que me las traiga” y “En realidad nunca se ha podido, en tu contrato firmas que tu membresía es INTRANSFERIBLE, e incluso en tu propia membresía lo dice”.

Esta medida no solo busca proteger los ingresos de la empresa, sino también asegurar que los beneficios de las membresías sean utilizados exclusivamente por los titulares de las mismas. Esto es especialmente relevante considerando que, en 2022, Costco fue valorada en aproximadamente 49 mil 600 millones de dólares, convirtiéndose en la quinta marca minorista más valiosa del mundo ese año.

Con la implementación de este sistema de verificación más riguroso, parece que ya no será una opción compartir la membresía de Costco con amigos o familiares. La nueva medida de seguridad, exhibida en el video de TikTok, está diseñada para obtener mejor información sobre la persona que ingresa, garantizando así que solo los miembros autorizados tengan acceso a las tiendas.