¿El banco puede vender mi deuda a un despacho de cobranza?; Descubre cuántos días tienes para evitarlo
Desde Buró de Crédito, hasta llamadas amenazantes, aquí te compartimos todo lo que debes de hacer ante estas situaciones
Debido a la situación económica, caracterizada por fenómenos como la inflación y el desempleo, el incumplimiento en el pago de créditos en los hogares mexicanos ha experimentado un notable incremento.
Hasta noviembre de 2023, el saldo de la cartera vencida en los préstamos para el consumo superó los 43 millones de pesos, reflejando un aumento nominal del 48.5% y un aumento real del 41.5%, según datos proporcionados por el Banco de México (Banxico).
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Banxico reporta las carteras vencidas de los clientes que cuenten con más de 90 días de atraso de sus deudas. Estos financiamientos se otorgan por medio de las tarjetas de crédito, de igual manera se incluye préstamos personales o los descuentos vía nómina.
¿QUÉ SUCEDE CUANDO EL BANCO VENDE TU DEUDA?
Es probable que un tercero, como un despacho de cobranza, jurídico, entre otros, hayan comprado tu deuda si han pasado un lapso de 90 días desde tu último pago.
Las personas que obtuvieron créditos mediante tarjetas, préstamos personales, de nómina, o que adquirieron productos de larga duración, tales como coches, muebles y dispositivos electrónicos, y no continuaron con sus pagos, los bancos los colocara en una ‘lista negra’, lo que significa que son considerados como deudores morosos.
¿CÓMO SABER SI VENDIERON MI DEUDA A TERCEROS?
Para poder saber si han vendido tu deuda, deberás de verificar tu historial crediticio en el Buro de crédito y comprobar si tu deuda aún pertenece a la entidad con la que hiciste el trato.
Existirán casos que recibas llamadas de cobranza, pero estos serán meramente intermediarios y la deuda aún sigue con el banco. Sin embargo, si ya cambió de dueño, deberás de verificar en directorio de adquirientes todos los datos de la empresa con la que deberás liquidar tu adeudo.
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4 CAUSAS DE RECLAMACIÓN QUE PUEDEN SER TIPIFICADAS COMO DELITO
1. Cuando intentan intimidar con amenazas, al deudor, familiares o cualquier persona externa.
2. Te envían documentos que simulan ser escritores judiciales o jactarse como representantes de algún órgano jurisdiccional o autoridad.
3. Gestión de Cobranza con maltrato y ofensas.
4. Usan el nombre o denominación que asemeja a una institución pública.
¿QUÉ HACER SI ME AMENAZAN POR LLAMADA PARA PAGAR MI DEUDA?
De acuerdo con la Condusef, debes de acudir a las oficinas de la Comisión Nacional, en donde además de presentar tu queja a través del REDECO, recibirás asesoría jurídica para que puedas denunciar los hechos ante la Fiscalía General de la República
El Registro de Despachos de Cobranza (REDECO), es un Sistema electrónico que contiene información de los Despachos de Cobranza, quienes actúan como intermediarios entre la Entidad Financiera y el Deudor
