Regreso a Clases SEP... ¿Las escuelas te pueden obligar a comprar los útiles y uniformes con un solo proveedor? Esto dice la Profeco

El regreso a clases 2025-2026 está a la vuelta de la esquina, y con él llegan las compras de útiles, uniformes y demás insumos escolares. Pero muchas familias se preguntan: ¿las escuelas pueden obligarme a comprar en un lugar específico?La respuesta es no, y así lo ha reiterado la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Esta situación se presenta con frecuencia en escuelas privadas, donde algunos directivos o asociaciones de padres de familia buscan centralizar las compras con un proveedor, supuestamente por “comodidad” o “unidad institucional”. Sin embargo, esta práctica viola los derechos del consumidor y las disposiciones de la Secretaría de Educación Pública (SEP).

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¿QUÉ DICE LA PROFECO?

La Profeco ha sido clara: ninguna escuela puede obligar a madres, padres o tutores a adquirir útiles, libros o uniformes con un proveedor específico. Esta práctica se considera una condición de venta y puede denunciarse por limitar la libertad del consumidor.

De acuerdo con el artículo 87 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, imponer condiciones en la compra de bienes o servicios constituye una práctica comercial abusiva. Las escuelas que caigan en esta conducta pueden ser sancionadas.

Además, si una institución educativa condiciona el uso de ciertos productos como requisito para el ingreso o permanencia de un alumno, también estaría incurriendo en una violación al marco legal.

¿PUEDEN PEDIR UNIFORMES CON DISEÑOS ESPECÍFICOS?

Sí, pero con condiciones. Las escuelas pueden solicitar que los alumnos porten un uniforme escolar específico con ciertos colores o elementos, siempre y cuando no se exija que se compre en una tienda determinada.

En caso de que la escuela tenga un uniforme exclusivo, debe permitir el uso del uniforme anterior o dar un periodo razonable para su adquisición. Esto se hace para proteger la economía de las familias, especialmente en ciclos escolares con cambios de imagen institucional.

En todo caso, el costo no debe ser excesivo ni representar un gasto desproporcionado, y los proveedores deben emitir factura o comprobante de compra válido.

¿Y LOS LIBROS DE TEXTO GRATUITOS?

En el caso de las escuelas públicas, los libros de texto gratuitos deben ser entregados sin costo alguno a todos los estudiantes. Si una institución pública solicita la compra de libros adicionales, debe justificarlo de forma transparente y jamás imponer su compra con un solo proveedor.

Para escuelas privadas, el uso de libros distintos a los de la SEP debe estar justificado en el plan académico y no deben venderse exclusivamente en el plantel.

¿QUÉ HACER SI TE OBLIGAN A COMPRAR EN UN SOLO LUGAR?

Si una escuela impone la compra de útiles o uniformes con un proveedor específico, puedes:

• Reunir evidencia: Guarda comunicados, mensajes o documentos donde se indique esa obligación.

• Acudir a la Profeco: Puedes presentar una denuncia vía telefónica, en línea o directamente en las oficinas.

• Contactar a la SEP: También puedes notificar a las autoridades educativas de tu estado.

La Profeco cuenta con el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y la plataforma Concilianet para este tipo de quejas.

DATOS CURIOSOS SOBRE EL REGRESO A CLASES EN MÉXICO

• En México, el gasto promedio por hijo en el regreso a clases ronda los 3,500 pesos, incluyendo útiles, uniformes y cuotas escolares.

• Desde 2017, la Profeco lanza el programa “Quién es Quién en los Precios” para ayudar a las familias a comparar costos de útiles en diferentes tiendas.

• En los últimos años, más de 1,500 denuncias han sido registradas por prácticas abusivas relacionadas con la venta de materiales escolares.

• Las escuelas pueden sugerir proveedores, pero jamás imponerlos. La palabra clave es “libre elección”.

• Algunos estados como Jalisco, Nuevo León y CDMX cuentan con portales especiales para comparar precios y denunciar irregularidades en temporada escolar.

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TUS DERECHOS COMO CONSUMIDOR TAMBIÉN APLICAN EN LA ESCUELA

El regreso a clases es un momento importante para estudiantes y familias, pero también es una oportunidad para ejercer tus derechos como consumidor. Nadie puede obligarte a pagar de más, ni mucho menos restringirte el acceso a la educación por no comprar en un lugar específico.

Infórmate, compara y denuncia si es necesario. Recuerda que la educación no debe ser un negocio, sino un derecho.