RAM y Dodge encabezan ranking del estudio de calidad inicial de JD Power
La empresa de análisis de datos e inteligencia del consumidor publicó ayer los resultados, en donde Ram es la marca de mayor rango en calidad inicial general, con una puntuación de 128 PP100. Dodge (139 PP100) obtuvo el segundo lugar.
Las dos marcas pertenecientes al grupo Stellantis ocuparon el lugar más alto en el ranking de JD Power que mide los problemas que los propietarios experimentan con sus nuevos automóviles.
Este estudio se dedica a identificar dichos problemas durante los primeros 90 días de propiedad, por medio de 223 preguntas, y luego reparte a cada marca una significativa puntuación por cada 100 vehículos.
Desde 2011, el problema principal fue el reconocimiento de voz, no obstante, este pequeño detalle ha quedado atrás con las nuevas características inalámbricas que poseen los vehículos más actualizados, así como la avanzada tecnología que poseen.
RAM es la marca de mayor rango con una puntuación de 128 PP100. Dodge, con 139 PP100, tiene el segundo lugar, después le siguen: Lexus (144 PP100), Mitsubishi (144 PP100) y Nissan (146 PP100).
Esta es la primera vez que RAM se posiciona en las mejores valoraciones de JD Power, siendo la primera marca exclusiva de camionetas en encabezar dicha lista. Apuntan que se debe, más que nada, a una mejora bastante fuerte en el nivel de calidad.
Según la página oficial de JD Power, el estudio de 2021, “se basa en las respuestas de 110,827 compradores y arrendatarios de los nuevos vehículos modelo 2021-año que fueron encuestados al inicio del período propiedad”.