Agencia de viajes poblana defrauda a coahuilenses con falso viaje a Perú
Lo que prometía ser un viaje de ensueño se convirtió en una pesadilla para un grupo de 22 coahuilenses, quienes fueron víctimas de un presunto fraude por parte de una agencia de viajes con sede en Puebla. El monto del fraude asciende a aproximadamente un millón y medio de pesos, dejando a los afectados, en su mayoría jubilados, no solo sin el viaje prometido, sino también con una pérdida económica significativa que ronda los 50 mil pesos por persona.
El grupo, compuesto en su mayoría por residentes de Monclova, había planeado un viaje a Perú del 8 al 17 de agosto.
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El itinerario incluía un traslado de Monclova a la Ciudad de México, seguido de un vuelo hacia el destino final. Sin embargo, a solo 24 horas de la fecha de salida, la agencia canceló el viaje sin ofrecer ninguna explicación, dejando a los viajeros con las manos vacías y sin posibilidad de recuperar su inversión.
DENUNCIAS Y BÚSQUEDA DE JUSTICIA
Ante la frustración e indignación por la estafa, los afectados han tomado acciones legales. Una de las víctimas relató que presentaron una denuncia ante la Fiscalía General del Estado de Coahuila por el delito de fraude. Además, están explorando la posibilidad de llevar el caso ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), la Secretaría de Turismo Federal, la Secretaría de Turismo de Puebla y la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes (AMAV) para exigir una investigación exhaustiva y que se tomen medidas contra los responsables.
¡CUIDADO CON LAS ESTAFAS!
Este no es un caso aislado en Coahuila. Recientemente, alrededor de 40 personas, incluyendo menores de edad y adultos mayores, fueron víctimas de otra estafa similar también por una supuesta agencia de viajes.
La agencia ofreció un paquete turístico a Mazatlán por 3,600 pesos por persona, pero el transporte nunca llegó y, al intentar contactar a la empresa, los afectados descubrieron que los teléfonos estaban fuera de servicio y las páginas web desactivadas, al igual que sus oficinas físicas que ya habían sido desmanteladas, dejando a las víctimas sin respuestas y sin su dinero.
ALERTAN CONTRA AGENCIAS ‘PATITO’
La Oficina de Convenciones y Visitantes de Saltillo en días pasados emitió una advertencia sobre las agencias “patito” que ofrecen paquetes turísticos a precios irresistibles, pero que en realidad son estafas disfrazadas.
Raúl Rodarte Leos, director ejecutivo de OCV Saltillo, dijo a este medio que se debe siempre verificar la legalidad de las agencias antes de contratar un servicio, recomendando a los consumidores que desconfíen de ofertas demasiado buenas para ser verdad y que revisen si las empresas están inscritas ante la Secretaría de Hacienda y el Registro Nacional de Turismo.
En tiempos donde el turismo ha experimentado un incremento en costos, especialmente tras la pandemia, es crucial que los viajeros tomen precauciones adicionales para no convertirse en las próximas víctimas de estos fraudes.
