Esto es lo que debes hacer si perdiste o reporta fallas tu tarjeta del Bienestar en Coahuila

Coahuila
/ 12 marzo 2023

Si tu tarjeta presenta saldo en ceros a pesar de confirmación de pago o la perdiste o te la robaron, esto es lo que debes hacer para un trámite exitoso

Saltillo, Coahuila.- Los usuarios que presenten problemas como saldo en ceros con notificación de pago confirmado o fallas en los cajeros del Banco Bienestar deberán comunicarse al teléfono 800 900 2000 de acuerdo a la Delegación en Coahuila.

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En este teléfono se atenderá las quejas sobre tarjetas disfuncionales, tragadas por algún cajero o con saldo en ceros cuando ya se notificó la llegada del pago.

$!Largas filas se observan en la sucursal de Saltillo del Banco del Bienestar.

Aunque se recomienda esperar algunos días para que el depósito se refleje en la tarjeta y, de esta manera, pueda efectuarse el cobro de forma exitosa.

Por otra parte, las tarjetas robadas o extraviadas, las cuales suman más de 100 en el último mes de acuerdo a la Delegación del Bienestar en Coahuila deberán reportarlas al teléfono 800 821 3844.

Posteriormente presentarse en ventanilla de algún banco con una copia de una identificación oficial, acuse de recibo de cuando se recibió la primera tarjeta y folio de reporte.

Sin embargo, esta reposición podría tardar poco más de un mes y retrasar los apoyos económicos del beneficiario, mismo tiempo que llevará la reposición de tarjeta.

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$!La reposición de tarjetas podría tardar poco más de un mes y retrasar los apoyos económicos del beneficiario, mismo tiempo que llevará la reposición de tarjeta.

Dichos problemas han llevado a decenas de beneficiarios a sus instalaciones de la zona centro pero éstos deben hacer fila tras los muchos adultos mayores que se encuentran acudiendo por su pago este mes de marzo sin encontrar una solución inmediata.

Incluso de acuerdo a algunos beneficiarios, la reposición de tarjeta puede llegar a tardar más tiempo, lo cual los obliga a acudir a formarse al Banco Bienestar en lo que tienen nuevamente su tarjeta.

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