IMSS abre diálogo con usuarios del Hospital General de Zona No. 7 en Monclova
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Derechohabientes acudieron al HGZ No. 7 para exponer inconformidades; el IMSS recibió un escrito y dará seguimiento a cada planteamiento
MONCLOVA, COAH.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Coahuila recibió este martes a un grupo de personas que acudió al Hospital General de Zona con Medicina Familiar (HGZ/MF) No. 7 de Monclova para expresar diversas inquietudes relacionadas con la atención que se brinda en la unidad médica.
La presencia del grupo generó un encuentro con personal directivo del hospital, quienes escucharon los planteamientos expuestos por los asistentes en un ejercicio de diálogo y apertura institucional.
Durante la reunión, las personas entregaron un escrito en el que formalizaron sus inquietudes, por lo que el documento será canalizado a las áreas correspondientes del IMSS para su análisis y seguimiento.
El instituto informó que algunos de los puntos planteados fueron atendidos durante el encuentro, mientras que el resto será revisado de manera puntual con el objetivo de proporcionar las respuestas correspondientes y determinar las acciones que, en su caso, procedan.
El IMSS en Coahuila señaló que mantiene abiertos sus canales de comunicación con la derechohabiencia y reiteró su disposición para escuchar las necesidades de los usuarios de sus servicios médicos.
Asimismo, aseguró que continuará trabajando en el fortalecimiento de la atención que se ofrece en sus unidades, al tiempo que dará seguimiento a los planteamientos realizados este martes en el Hospital General de Zona No. 7.
