Torreón: levantan reportes y quejas de vecinos sobre necesidades del sector

TORREÓN, COAH.- Personal de la Dirección de Atención Ciudadana sostienen reuniones con los vecinos de distintas colonias en el municipio, donde se realizan recorridos en campo para levantar los reportes sobre las necesidades en cada sector.

Erika Sotomayor, titular de la dependencia, dio a conocer que se han sostenido reuniones con vecinos organizados de colonias como Nueva Los Ángeles, Valle Oriente, Real del Sol, Las Etnias, Victoria, Rinconada La Unión, José de las Fuentes, Campestre, Satélite, Ampliación los Ángeles, La Dalia, entre otras, que han comunicado sus necesidades en temas de bacheo, agua potable, limpieza, alumbrado y seguridad.

De esa forma se levanta el reporte en campo, se ingresa al sistema y se canaliza a la dependencia que corresponda para que sea atendido y finalmente se le da seguimiento.

“La ventaja es que los ciudadanos no necesitan hacer varias llamadas para que sus problemáticas sean atendidas, ya que el personal levanta todos los reportes en una misma visita y los ingresa el mismo día”, dijo Sotomayor Hernández.

Los interesados en mantener una reunión con el personal de la dependencia pueden presentar un oficio en la planta baja de la Presidencia Municipal de lunes a viernes en horario de 09:00 a 15:00, la solicitud debe incluir los datos de los integrantes del comité vecinal y un número de celular.