Azteca, Inbursa y PensiónIssste, las peores Afores

México, DF. Azteca, Inbursa y PensiónISSSTE, fueron las tres Administradoras de Fondos para el Retiro (Afores) peor evaluadas en cuanto a la calidad de sus servicios en el periodo de julio a diciembre de 2014, de acuerdo con datos del Comparativo de Afore en Servicios (CAS), un indicador presentado hoy por la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar).

Carlos Ramírez Fuentes, presidente del organismo, dijo que en lo sucesivo el nuevo instrumento se publicará cada 6 meses (en las primeras semanas de febrero y agosto de cada año) y permitirá a los usuarios del sistema de pensiones evaluar la calidad de los servicios que brindan las Afores y compararla con respecto a las demás Ahorradoras.

Explicó que el Comparativo se compone de más de 10 variables que se agrupan en cuatro indicadores globales: calidad operativa, calidad de atención, cobertura y promoción de ahorro voluntario. Bajo esos criterios de evaluación la Afore mejor posicionada fue Banamex, seguida por Invercap, SURA, Profuturo GNP y Principal.

En la mitad de la tabla apareció Metlife en el puesto número 6, mientras que XXI Banorte y Coppel ocuparon los puestos 7 y 8.

Ramírez Fuentes señaló que con este indicador los ahorradores contarán ya con un tercer elemento de decisión, además de los rendimientos y las comisiones, para elegir la Afore de su conveniencia.

El comparativo puede ser consultado en la página de Internet de la Consar.