Becas Benito Juárez, Rita Cetina y Jóvenes Escribiendo el Futuro: alertan suspensión de está herramienta
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La CNBBBJ informó que esta herramienta se encuentra temporalmente fuera de servicio, generando incertidumbre entre beneficiarios de programas sociales
La Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ) informó que el Buscador de Estatus, herramienta clave para miles de estudiantes beneficiarios de programas como la Beca Universal “Rita Cetina”, Benito Juárez de Media Superior y Jóvenes Escribiendo el Futuro, se encuentra fuera de servicio por mantenimiento, lo que ha generado dudas e incertidumbre en plena etapa de pagos correspondientes al bimestre marzo-abril 2025.
A través de sus canales oficiales, el titular de la CNBBBJ, Julio León Trujillo, explicó que esta suspensión es temporal y forma parte de una actualización técnica del sistema, sin embargo, no se ha informado una fecha concreta para su reactivación.
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“En la CNBBBJ estamos trabajando para brindarte la mejor atención y servicio. Actualmente, nos encontramos actualizando el Buscador de Estatus, por lo que permanecerá en mantenimiento hasta nuevo aviso”, informó León mediante redes sociales.
¿QUÉ ES EL BUSCADOR DE ESTATUS DE LAS BECAS BENITO JUÁREZ, RITA CETINA Y JÓVENES CONSTRUYENDO EL FUTURO?
El Buscador de Estatus es una herramienta en línea alojada en el sitio oficial de la CNBBBJ que permite a los beneficiarios consultar información actualizada sobre su trámite y pagos, tales como:
- Progreso de su registro o incorporación.
- Fecha estimada para la entrega de tarjeta del Banco del Bienestar.
Información detallada sobre el pago correspondiente al bimestre en curso.
Durante el mes de abril, la CNBBBJ realiza la dispersión de apoyos del bimestre marzo-abril y, en algunos casos, la entrega corresponde a un pago doble. Por ello, el funcionamiento del Buscador resulta fundamental para quienes esperan su depósito o información sobre tarjetas pendientes.
¿QUÉ HACER SI EL BUSCADOR DE ESTATUS NO FUNCIONA?
Ante la suspensión temporal del Buscador de Estatus, la CNBBBJ recomienda a los beneficiarios utilizar las siguientes vías alternativas de atención:
1. Acudir a una Sede Auxiliar Regional (SARE)
Cada entidad federativa cuenta con oficinas donde se ofrece atención presencial personalizada. El directorio completo de SARES puede consultarse en el sitio oficial del programa:Directorio de Oficinas de SARE
2. Llamar al centro de atención telefónica
El número de atención nacional está disponible para resolver dudas y brindar seguimiento a los trámites:
Teléfono: 55 1162 0300
Horarios: Lunes a viernes de 08:00 a 22:00 horas y sábados de 09:00 a 14:00 horas.
3. Consultar redes sociales oficiales
La CNBBBJ mantiene comunicación activa en plataformas digitales, donde también se responde a dudas frecuentes y se publican actualizaciones:
X (antes Twitter): @BecasBenito
Facebook: Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez
Instagram: @BecasBenitoJuarezOficial
También se puede seguir al Coordinador Nacional Julio León Trujillo en:
X: @Julio_LeonT
Instagram: @julio_leontrujillo
AVANCES EN LA ENTREGA DE BECAS
Pese a la suspensión del sistema, la CNBBBJ informó que 88 mil 576 tarjetas del Banco del Bienestar han sido entregadas recientemente para la Beca Universal “Rita Cetina”, destinada a estudiantes de educación básica.
Por otro lado, el registro de nuevos beneficiarios para la Beca Universal de Educación Media Superior Benito Juárez alcanzó el 52.5% de la meta programada, lo que equivale a 797 mil 993 estudiantes inscritos hasta la fecha.
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COBERTURA ACTUAL DE LOS PROGRAMAS SOCIALES
De acuerdo con cifras oficiales de la Secretaría de Educación Pública (SEP), a través de la CNBBBJ se administran actualmente tres programas activos de becas, dos de ellos universales, con el siguiente alcance:
Beca Universal para el Bienestar de Educación Básica “Rita Cetina”:8.3 millones de beneficiarios.
Beca Universal para el Bienestar de Educación Media Superior Benito Juárez:2.5 millones de estudiantes apoyados.
Beca “Jóvenes Escribiendo el Futuro”:327 mil universitarias y universitarios beneficiados.
Las autoridades recomiendan a los beneficiarios mantener la calma, seguir informados por los canales oficiales y utilizar los medios alternativos de contacto mientras el Buscador permanece fuera de línea.
En caso de tener dudas adicionales o requerir orientación personalizada, la CNBBBJ y la SEP reiteran su compromiso de brindar apoyo oportuno a todos los beneficiarios a través de los medios ya mencionados.
