¡Cuidado! ¿Por qué mi celular puede explotar y cómo evitarlo?

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/ 26 marzo 2024

Conoce las causas, como sobrecalentamiento y uso de cargadores no originales, y las medidas preventivas clave

En la era digital, los smartphones se han convertido en herramientas indispensables en nuestras vidas cotidianas. Sin embargo, su uso inadecuado o la presencia de defectos pueden ocasionar situaciones peligrosas, como la explosión de los dispositivos. Aunque este fenómeno es poco común, representa un riesgo real que puede resultar en daños materiales e incluso lesiones graves para los usuarios. Es por ello que entender las causas y tomar medidas preventivas es crucial para garantizar la seguridad.

Según datos de Counterpoint Research, en 2023 la tasa de falla global para smartphones alcanzó el 5,8%, un ligero incremento respecto al año anterior. La International Data Corporation (IDC) señaló que los problemas relacionados con la pantalla (34%) y la batería (26%) fueron las principales causas de defectos en los smartphones durante ese año.

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¿CUÁLES SON LAS CAUSAS MÁS COMUNES PARA QUE UN CELULAR EXPLOTE?

Sobrecalentamiento: El uso excesivo del celular, especialmente en ambientes calurosos, puede provocar un sobrecalentamiento de la batería. Esto puede causar que la batería se inflame y explote.

Defectos de fabricación: Algunos celulares pueden tener defectos de fábrica en la batería o en otros componentes que pueden aumentar el riesgo de explosión.

Daños físicos: Si el celular se cae o sufre un golpe fuerte, la batería puede dañarse y aumentar el riesgo de explosión.

Uso de cargadores no originales: El uso de cargadores no originales o de baja calidad puede dañar la batería y aumentar el riesgo de explosión.

¿CÓMO EVITAR LA EXPLOSIÓN DE UN CELULAR?

—No usar el celular en exceso, especialmente en ambientes calurosos.

—Usar solo cargadores originales o de alta calidad.

—No dejar el celular cargando durante largos períodos de tiempo.

—Reemplazar la batería del celular cuando sea necesario.

—Si el celular se cae o sufre un golpe fuerte, revisarlo cuidadosamente para detectar daños.

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¿QUÉ HACER EN CASO DE QUE UN CELULAR EXPLOTE?

—Alejarse del celular inmediatamente.

—Apagar el celular si es posible.

—No intentar tocar la batería o el celular si están calientes.

—Contactar con el fabricante del celular o con un servicio técnico autorizado.

Un evento relevante en 2023 fue el retiro de 1,2 millones de teléfonos celulares ordenado por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC) debido a riesgos de incendio y explosión. Asimismo, Samsung retiró del mercado 6.6 millones de Galaxy Note 7 por problemas con la batería, lo que resalta la importancia de abordar esta cuestión.

La explosión de celulares representa un riesgo potencial que puede evitarse con una combinación de precaución por parte de los usuarios y la adopción de medidas preventivas adecuadas. Con conciencia y cuidado, es posible disfrutar de las ventajas de la tecnología móvil de manera segura y responsable.

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