Tengo cuenta en Mercado Pago, NU, PayPal o Banco del Bienestar, ¿debo modificar el MTU?

A partir del 1 de octubre se implementará el Monto Transaccional del Usuario (MTU) en las bancas móviles de México, es decir, las transferencias ahora tendrán un tope que decidirá el usuario.

MTU es una nueva medida de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), con la que esperan que fraudes bancarios bajen al tener un control sobre los montos máximos de las transferencias.

Por varias semanas se advirtió a los clientes de bancos establecidos que modificaran el MTU en sus apps bancarias; pero, ¿aplicará también en bancos digitales o bancos que pertenecen al Estado?

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EN NU, BANCO DEL BIENESTAR Y MERCADO PAGO ¿TAMBIÉN DEBO PONER TOPE AL MTU?

Si eres usuario y administras tu dinero mediante una Fintech o una Sociedad Financiera Popular (SOFIPO) no se aplicará el MTU; es decir, Mercado Pago o NU (las cuales se han convertido en las bancas digitales favoritas de muchos mexicanos en los últimos años) por ahora no se aplicará el tope al no ser entidades de banca múltiple.

Pero si consideras que es necesario aplicar un monto máximo de transferencias, existe una funcionalidad similar en estas instituciones para que así puedas configurar un límite a las transacciones, como es el caso de NU.

Fue la misma institución, NU, la que aclaró que no es necesario modificar el límite de transferencia bancaria en la aplicación, explicando en redes sociales que el MTU “solo aplica a entidades que ya operan como bancos. Aunque obtuvimos la licencia en abril, aún no estamos operando como banco, así que las fechas que han circulado no aplican por ahora, no te preocupes, no necesitas hacer nada”.

Mientras tanto, instituciones como PayPal tampoco se aplicará el Monto Transaccional del Usuario, porque no es un banco, es un sistema de pagos en línea global que permite a usuarios y empresas recibir, así como mantener dinero electrónicamente.

Para poder realizar estos movimientos, los usuarios pueden asociar sus cuentas bancarias o de tarjeta de crédito para realizar los pagos o para recibir fondos con sólo un correo electrónico o número de teléfono.

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Por otro lado, otra institución de la cual se tiene duda es el banco del Bienestar, encargada de distribuir los montos de los programas de la Secretaría del Bienestar, debido a que cuenta con app bancaria para consultar el saldo de sus Tarjetas del Bienestar.

No obstante, los usuarios del Banco del Bienestar no se deben de preocupar por establecer el MTU, ya que no se pueden realizar transferencias entre cuentas o entre bancos en la aplicación, estas solo se realizan a través de ventanilla.

Es decir, beneficiarios deben acudir a alguna sucursal del Banco del Bienestar y proporcionar el número de cuenta o tarjeta de la persona a la que desea enviar dinero:

1.- Acude a la sucursal del Banco del Bienestar más cercana a tu domicilio;

2.- Proporciona el número de cuenta o tarjeta del Banco del Bienestar u otra institución financiera a la cual quieres hacer la transferencia;

3.- Indica la cantidad a transferir;

4.- Espera indicaciones del personal.

“Si deseas hacer una transferencia a otros bancos, lo puedes hacer (vía SPEI) en ventanilla de cualquiera de nuestras sucursales”, destaca Banco del Bienestar.

Para hacer estas transferencias en ventanilla se necesita:

- Identificación oficial;

- Contrato de tu cuenta;

- Solicitud de SPEI (proporcionada por el banco);

- Cuenta CLABE y nombre del destinatario;

- Nombre del banco al que se hará la transferencia.

MTU no aplica para los cuentahabientes del Banco del Bienestar, aunque tengan instalada la aplicación bancaria en sus celulares.

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¿QUÉ ES EL MTU Y CÓMO FUNCIONA?

El MTU es un mecanismo de seguridad que consiste en establecer un límite de transferencia diaria o mensual que cada cliente fijará en su cuenta digital. Dicho monto funcionará como un control adicional para evitar movimientos no autorizados en caso de robo o extravío de dispositivos móviles vinculados con aplicaciones bancarias.

En términos prácticos, se trata de un tope máximo que los usuarios definirán en sus cuentas para transferencias electrónicas. Este monto puede modificarse en cualquier momento, aunque solo será posible hacerlo mediante autenticación reforzada, como contraseñas o métodos biométricos.

El MTU no es un monto fijo impuesto por los bancos, sino un límite que cada usuario establecerá de acuerdo con sus propios hábitos financieros. Por ejemplo:

• Si un cliente fija su MTU en 10 mil pesos, cualquier operación por debajo de esa cifra se procesará automáticamente.

• En caso de que intente realizar una transferencia mayor al límite definido, deberá modificarlo manualmente en la aplicación de su banco.

Esta flexibilidad permite que cada persona tenga un control más ajustado de sus operaciones y reduzca riesgos ante movimientos sospechosos.

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¿CÓMO ACTIVAR EL MTU EN TU APP DE BANCO?

Activar el MTU desde una app bancaria es sencillo; por lo general, son los mismos pasos sin importar cuál sea el banco del usuario. A continuación, te lo explicamos paso a paso:

- Abre tu app bancaria y dirígete al menú;

- Selecciona “Configuración”;

- Entra en “Límites de operaciones”, “Operaciones” o la opción similar de tu banco;

- En la pantalla se mostrarán intervalos para establecer el límite de transferencias. Por ejemplo, “Límite por operación”, “Límite diario” o “Límite mensual”;

- Después, selecciona el límite que más te convenga;

- Presiona en “Guardar” o “Aceptar”, dependiendo de tu app;

- Finalmente, tu banco enviará un código a tu celular asociado para verificar que la configuración la activaste tú y no otra persona.

El MTU se configura según sus necesidades bancarias; con el fin de que no se tenga que modificar cada vez que se vaya a realizar una transferencia.

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BENEFICIOS DEL NUEVO ESQUEMA

Con el MTU, los usuarios ganan un nivel adicional de protección. Entre los beneficios destacan:

• Mayor seguridad en transferencias electrónicas.

• Posibilidad de personalizar el límite según el uso individual.

• Disminución de riesgos en caso de fraudes digitales o robo de contraseñas.

• Flexibilidad para modificar el límite en cualquier momento desde la app bancaria.

De esta manera, el MTU se convierte en un aliado clave para quienes mueven dinero a través de SPEI, CoDi o Dimo.

¿QUÉ PASA SI NO CONFIGURAS EL MTU EN TU CUENTA BANCARIA?

En caso de que un cliente no configure su MTU, el banco asignará de manera automática un límite equivalente a 1,500 Unidades de Inversión (UDIS), lo que representa aproximadamente 12,800 pesos.

Este monto servirá como parámetro inicial para proteger las cuentas de los usuarios. No obstante, las operaciones que rebasen dicho límite quedarán sujetas a autenticaciones adicionales o, en su defecto, serán bloqueadas de manera preventiva.

La CNBV explicó que la finalidad del MTU es reducir los riesgos de fraudes, prevenir delitos como el lavado de dinero y mejorar los esquemas de protección en la banca digital.

Si bien la disposición no contempla sanciones para los cuentahabientes que no configuren el límite, sí establece que las transacciones por arriba del monto fijado, ya sea por el usuario o por defecto, no podrán completarse sin un proceso de verificación adicional.

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FECHAS CLAVES

- 30 de septiembre de 2025: Fecha límite para que los usuarios establezcan su límite personalizado;

- 1 de octubre de 2025: Entra en funcionamiento el MTU;

- 1 de enero de 2026: La regulación se vuelve obligatoria y las operaciones que superen el MTU podrán bloquearse automáticamente si no se realiza una autenticación adicional.