Con la separación de Citi y Banamex... ¿Qué pasará con las preventas de conciertos y eventos?
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La empresa ha asegurado que esta separación no afectará a los usuarios ni a sus cuentas, y que todo continuará seguro y funcionando normalmente
Con la reciente separación entre Citi México y Banamex como dos entidades financieras independientes, ha generado una serie de dudas que envuelven a sus clientes. Una de ellas corresponde a quienes aprovechan las preventas que antes ofrecía Citibanamex respecto a eventos y conciertos.
La estrategia que ahora se implementa, forma parte de los esfuerzos de Citi para simplificar sus operaciones y generar valor a largo plazo para sus accionistas.
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¿QUÉ PASARÁ CON LAS PREVENTAS DE BOLETOS?
La empresa ha asegurado que esta separación no afectará a los usuarios ni a sus cuentas, y que todo continuará seguro y funcionando normalmente.
En este sentido, se aclaró que las tarjetas de crédito y débito continuarán con las promociones exclusivas, tales como las preventas de boletos a través de Ticketmaster.
Recuerda que, de esta manera, usuarios y clientes tendrán acceso a entradas a eventos y conciertos a meses sin intereses, y antes de que inicie la venta general. Esto aplica solamente para quienes cuentan con las siguientes tarjetas:
- Oro Citibanamex
- Platinum Citibanamex
- Premier Citibanamex
- Mi cuenta Citibanamex
BANAMEX ALERTA POR POSIBILIDAD DE FRAUDE TRAS SEPARACIÓN DE CITI
Los clientes de Banamex no recibirán llamadas, correos o mensajes por parte del banco para solicitar que hagan algún trámite, cambio o transacción con motivo de la separación del consorcio financiero estadonidense Citi.
“Es importante que los clientes se mantengan alerta ante posibles intentos de fraude. Banamex no los contactará para solicitar que hagan trámite alguno, cambio o transacción con motivo de la separación”, dijo el banco mexicano en un comunicado.
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Abundó que el Centro de Atención Telefónica (55 12 26 26 39) está preparado para atender cualquier duda, si los clientes así lo requieren.
“Nuestros clientes pueden tener la tranquilidad de que su patrimonio está seguro y que cuentan con nuestra cercanía y asesoría para la atención de sus necesidades financieras, utilizando y contratando nuestros productos y servicios como hasta hoy”, dijo por medio de un comunicado Manuel Romo, director general de Banamex.
Con información de VANGUARDIA
