Aplicaciones, otra forma de socializar
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Las principalmente móviles están enfocadas a ampliar la comunicación de los usuarios; ponen en segundo plano a las llamadas tradicionales. Su demanda crece conforme se adoptan más teléfonos inteligentes
MÉXICO, DF.- Con la rápida adopción de los teléfonos inteligentes con banda ancha y 3G en el mundo, los desarrolladores están creando aplicaciones enfocadas a ampliar la comunicación de los millones de usuarios.
Algunos ejemplos son: WhatsApp, Viber, Skype, Tango, PingChat!, Fring, MSN, AIM, BeejiveIM, Facebook Chat y Google Talk.
Lo interesante de estos programas, que podrían modificar la telefonía del mañana -tal vez ya lo están haciendo-, es que no se paga un peso extra por su utilización en la tarifa telefónica, sin embargo, la mayoría de ellos funciona sólo si se tiene un plan de datos. La pregunta: ¿algún día se eliminarán los costos de las llamadas tradicionales?
Ernesto Alegrett, director de Mercadotecnia de Grupo Iusacell, comenta que los usuarios requieren hablar y estar conectados todo el tiempo, por lo que es difícil precisar alguna eliminación de costos, "aunque en el futuro podría ocurrir, por lo que veríamos qué tipo de medidas se adoptarían".
Considera que es una realidad el potencial de las apps de mensajería gratuitas, lo cual no representa una amenaza para la operadora.
"Desde el punto de vista de los negocios es importante que existan estas nuevas plataformas, sobre todo porque nosotros vendemos los planes de datos. Para poder utilizar estos servicios, la mayoría requiere un plan en su teléfono celular, así que no lo vemos como un riesgo, más bien nos interesa que el usuario esté con nosotros y tenga todos los servicios que requiera".
De lo que sí se han percatado en la empresa, asegura, es que cada día los usuarios utilizan menos el servicio de mensajería SMS, debido a aplicaciones como WhatsApp, BlackBerry Messenger o el chat de Facebook.
"Esta situación es favorable porque existe un ahorro (.). El tema es que en la medida en que los teléfonos son más innovadores y tienen más aplicaciones, se requiere de una activación de datos".
Son los jóvenes quienes utilizan más estas plataformas, por lo que la voz se vuelve menos importante por su forma de abordar la comunicación, explica el representante de la compañía.
En este sentido, ¿se pueda hablar de una nueva forma de interacción por el desarrollo de aplicaciones enfocadas a la comunicación? Y es que el atractivo de estas herramientas es que ofrecen la posibilidad de hacer llamadas, mandar mensajes instantáneos, enviar archivos de video y foto, entre otras opciones. (El Universal)
ENTÉRESE
I. Mercado en potencia
 De acuerdo con la consultora IDC, en 2010, se vendieron aproximadamente 270 millones de teléfonos inteligentes a nivel mundial.
 Ernesto Alegrett, director de Mercadotecnia de Grupo Iusacell, dice que en México hay una intención por encima del 25% de comprar un teléfono inteligente.
n Del otro lado de la moneda, agrega, 50% de las personas no sabe qué es un smartphone.
II. Aplicaciones
 Tango: Ideal para realizar video llamadas y videoconferencias desde el iPhone en cualquier parte del mundo, aunque también es posible la comunicación con usuarios de terminales que corren con el sistema operativo Android, de Google.
Se puede utilizar a través de redes 3G, y tanto con una cámara frontal como con una cámara trasera. La calidad de video tal vez no es la más óptima, pero permite hacer las videollamadas gratuitamente desde cualquier lugar, una ventaja sobre servicios similares, como FaceTime, que por ahora funciona sólo por conexión Wi-Fi.
Disponible para iPhone y Android
Precio: gratis
 Skype: Software para realizar llamadas sobre Internet (VoIP). Su interfaz es muy parecida a otros programas de mensajería instantánea tales como Windows Live Messenger o Yahoo! Messenger; aprovecha el Wi-Fi para conectarse directamente, independientemente de la operadora, y realizar llamadas totalmente gratuitas.
Disponible para iPhone, iPad, iPod Touch, BlackBerry y Android
Precio: gratis
 WhatsApp Messenger: Se trata de un messenger multiplataformas para Android, iPhone, Blackberry y Nokia, que utiliza 3G o Wi-Fi cuando una conexión está disponible.
Es posible enviar y recibir fotos, videos, notas de audio, mensajes y videomensajes. La app accede a la lista de contactos almacenados y detecta automáticamente quién de ellos la está utilizando.
Disponible para iPhone, Android, BlackBerry y Symbian
Precio: Gratis
 BlackBerry Messenger: Servicio de mensajería instantánea exclusiva para usuarios de teléfonos de la marca. Su diseño tiene estilo de chat y no hay limitaciones en la cantidad de caracteres. Permite personalizar el estado e imagen del usuario; agregar personas escaneando su códigos de barra o compartiendo PINs; enviar fotos, videos, notas de voz y archivos con uno o más contactos; crear grupos de amigos, familiares o compañeros de trabajo; compartir rápidamente calendarios, listas, conversaciones y actualizaciones; y ver lo que están escuchando amigos, entre otras opciones.
Disponible para BlackBerry
Precio: gratis, aunque sólo funciona al tener un plan
 Viber: Una vez que se haya activado por SMS, el programa se integra con la agenda. Su atractivo es que permite realizar llamadas gratis a través de Internet a otras personas que también lo tengan instalado en sus dispositivos, aunque necesariamente se necesita contar con un plan de datos 3G. En iPhone, cada vez que algún contacto descargue la aplicación, llega un mensaje de aviso. Disponible para iPhone, pero se planea que este año llegue a Android y BlackBerry
Precio: gratis
 BeejiveIM: Es una aplicación parecida al Windows Live, pero con muchas más funciones: es posible bloquear o borrar a un contacto, y hasta personalizar el fondo de los chats. Facilita agregar más de una cuenta, ya sea de Hotmail, MySpace, Facebook, Yahoo, Google Talk, entre otros; así como abrir varias sesiones a la vez, ya que muestra una interfaz organizada. Funciona a la perfección con el Multitask.
Disponible para iPhone y BlackBerry
Precio: 100 pesos.
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