Banco crea aglomeración de adultos mayores en medio de pandemia por COVID-19
Las personas de la tercera edad acudieron a cobrar su pensión
En pleno día de cobro de pensiones del adulto mayor, Banamex decidió cerrar una de las dos sucursales que tiene en Monclova ocasionando de inmediato la aglomeración de cientos de ancianitos que permanecieron por horas pie y bajo el sol para poder obtener su recurso.
Desde las 6:00 horas comenzaron a arribar los pensionados a la sucursal de la calle Zaragoza en la Zona Centro; su inconformidad surgió luego de que, al llegarse la hora de abrirse el banco, ni si quiera el personal se presentó a informar que no habría operaciones.
Las decenas de inconformes se trasladaron a la sucursal del bulevar Harold R. Pape donde ya había más de cien personas en fila esperando su turno.
La situación se tornó más molesta para los adultos mayores toda vez que en el banco solo había dos ventanillas funcionando y la atención era demasiado lenta.
“Es lo mismo cada vez que venimos a cobrar la pensión, hay gente más grande de edad que uno con el calor empieza a sentir la presión más baja, tenemos aquí desde las seis de la mañana”, dijo Juan Francisco Riquejo.
“Ahí nos tienen amontonados y luego ¿la sana distancia? A nosotros también nos tiene preocupados el COVID, nosotros ponemos todo de nuestra parte”, agregó.
Ante la situación, el departamento de Ecología arribó con el objetivo de clausurar las instalaciones bancarias.
Gerardo Flores director del área municipal en mención, comenzó a dialogar con los inconformes, posteriormente cuestionó al personal de la sucursal sobre la situación que mantenía largas filas de personas de la tercera edad y se les informó que se acumuló la gente debido a que otra sucursal cerró por el contagio comunitario de COVID-19 entre su personal.
El banco no se preparó con mas trabajadores para brindar la atención requerida.
“No tienen personal suficiente para laborar los dos bancos se vieron en la necesidad de cerrar en la sucursal del centro y solo se atiende con la sucursal del Harold R. Pape. Protección Civil y Desarrollo Social acudió a verificar que todos tuvieran la sana distancia, utilizaran cubrebocas”.
Los departamentos municipales arribaron al sitio con toldos y aguas que se pusieron a disposición de los adultos mayores para que mitigaran los rayos del sol y las fuertes temperaturas que dejaron 39 grados centígrados en el termómetro.
“Autorizaron solo 140 turnos por día, era motivo de clausura o suspensión pero nos pusimos en los zapatos que esperan con ansia su pago”, dijo el director.
Expreso que es injusto que el personal del banco no se presente en cambio los departamentos municipales estén realizando la logística que a ellos les corresponde por ser sus clientes los que se integran en la aglomeración.
“En realidad es tarea de ellos no de nosotros”, mencionó.
